Ошибка 24 робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential

Не является поломкой Также обозначается: Error 24

Xiaomi в этой технике собран на платформе Roborock: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки 24 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка 24 Roborock, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Робот оказался в запретной зоне. Не поломка: он стоит внутри области, которую вы сами отметили в приложении как «не убирать», и не может из неё выехать по правилам.

К каким моделям относится: модели с виртуальными стенами

Роботы-пылесосы Xiaomi первых поколений — Mi Robot Vacuum, Mijia 1S, SDJQR02RR — выпускала компания Roborock, поэтому у них общая электроника, общая навигация и одинаковая таблица кодов. Расшифровка ниже относится именно к этим моделям.

Вероятные причины

  • Робота вручную поставили внутрь запретной зоны частая причина
  • Запретная зона на карте задана слишком широко возможная причина
  • Карта сместилась после перестановки базы возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Переставьте робота за пределы запретной зоны и запустите уборку.
  2. Проверьте границы зон в приложении и подвиньте их.
  3. Если базу переставляли, пересоздайте карту: старая перестаёт совпадать с квартирой.

Когда нужен мастер

Вмешательство сервиса здесь не требуется — вопрос решается в приложении.

На каких моделях Xiaomi встречается этот код

Всего в справочнике 15 моделей Xiaomi, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка держится на одном источнике: заводского документа с таблицей кодов для этой серии в открытом доступе нет. Это рабочая версия, а не факт — перед разбором техники сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.