Ошибка 11 робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential

Не является поломкой Также обозначается: Error 11

Xiaomi в этой технике собран на платформе Roborock: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки 11 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка 11 Roborock, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Обнаружено сильное магнитное поле. Робот использует магнитную ленту как виртуальную стену, и рядом с сильным магнитом ведёт себя так, будто упёрся в границу. Источником бывает не лента, а колонка, беспроводная зарядка или магнитный держатель.

К каким моделям относится: все модели

Роботы-пылесосы Xiaomi первых поколений — Mi Robot Vacuum, Mijia 1S, SDJQR02RR — выпускала компания Roborock, поэтому у них общая электроника, общая навигация и одинаковая таблица кодов. Расшифровка ниже относится именно к этим моделям.

Вероятные причины

  • Рядом лежит магнитная лента-ограничитель частая причина
  • Поблизости мощный магнит: колонка, зарядка, держатель возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Переставьте робота подальше от источника магнитного поля и запустите уборку.
  2. Проверьте, не сдвинулась ли магнитная лента с места.
  3. Уберите с пола магнитные предметы на маршруте робота.

Когда нужен мастер

Код появляется там, где магнитов заведомо нет — проверяют датчик магнитного поля.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Xiaomi встречается этот код

Всего в справочнике 15 моделей Xiaomi, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка держится на одном источнике: заводского документа с таблицей кодов для этой серии в открытом доступе нет. Это рабочая версия, а не факт — перед разбором техники сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.