Ошибка 15 робота-пылесоса Roborock S7

Не является поломкой Также обозначается: Error 15

Что означает

Загрязнён датчик стены — боковой инфракрасный глазок, по которому робот держит дистанцию при движении вдоль плинтуса. Забился пылью — робот начинает либо тереться о стену, либо обходить её слишком широко.

К каким моделям относится: все модели

С роботом-пылесосом важно понимать главное: почти все его сообщения — про грязь и препятствия, а не про поломку. Из двух десятков кодов Roborock подавляющее большинство снимается тряпкой и руками: протереть датчик, вынуть волосы из щётки, снять робота с ковра или порога. Номера идут по узлам и запоминаются логично: 1–4 — датчики навигации и перепада высоты, 5–7 — щётки и колёса, 9–10 — пылесборник и фильтр, 12–14 — питание и батарея, 21–24 — док-станция и виртуальные стены. Роботы Xiaomi первого поколения выпускались Roborock и используют ту же таблицу.

Вероятные причины

  • Пыль на боковом датчике частая причина
  • Царапины или наклейка на окне датчика возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Протрите боковой датчик мягкой сухой тканью.
  2. Убедитесь, что на нём нет остатков защитной плёнки после распаковки.

Когда нужен мастер

После чистки код возвращается — меняют датчик стены.

На каких моделях Roborock встречается этот код

Всего в справочнике 30 моделей Roborock, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка держится на одном источнике: заводского документа с таблицей кодов для этой серии в открытом доступе нет. Это рабочая версия, а не факт — перед разбором техники сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.