Ошибка LED-SENSOR водонагревателя Thermex IF 30 V (pro)

Типовая неисправность Также обозначается: зелёные и оранжевые индикаторы мигают попеременно, мигают все индикаторы

Что означает

Попеременное мигание зелёных и оранжевых светодиодов означает ошибку датчика нагрева — смысловой аналог кода Е2. Руководство по этой индикации даёт единственную рекомендацию: обратиться в сервисный центр. Сервисные источники отмечают, что и на панелях серий ID/IF беспорядочное мигание всех индикаторов чаще всего вызвано обрывом цепи термодатчика или нагревательного элемента.

К каким моделям относится: модели без цифрового дисплея со светодиодной шкалой — Optima Wi-Fi и аналогичные; сходное поведение панелей ID/IF

Здесь расшифровка зависит от серии сильнее, чем где бы то ни было, и ошибиться легко. В официальных руководствах Thermex встречаются две несовместимые таблицы: в одной (серии IF pro, Flat Plus Pro, Decido Wi-Fi) Е1 означает перегрев, а Е3 — нехватку воды; в другой (серия IR и большинство справочников сервисных центров) ровно наоборот — Е1 это нагрев без воды, а Е3 перегрев. Разница принципиальная: в одном случае вы ищете воздушную пробку и открываете кран, в другом имеете дело со сработавшей защитой от перегрева. Поэтому сначала посмотрите на шильдик и определите серию, а уже потом читайте расшифровку.

Вероятные причины

  • Обрыв цепи датчика температуры или окисление контактов разъёма из-за попавшей влаги частая причина
  • Выход датчика из строя (замыкание, уход характеристики) частая причина
  • Обрыв нагревательного элемента возможная причина
  • Повреждение шлейфа между панелью управления и фланцем возможная причина
  • Неисправность платы управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Обесточить прибор на 5–10 минут и включить снова, чтобы отличить разовый сбой от устойчивой неисправности
  2. Проверить автомат в щитке и УЗО на сетевом шнуре
  3. Отметить, греет ли прибор воду вообще — это сразу разделяет случаи «только датчик» и «датчик плюс ТЭН»

Когда нужен мастер

Индикация не снимается пользователем: и датчик, и ТЭН находятся на фланце под защитной крышкой, для доступа нужно обесточивание и слив воды. Вызывайте сервис, особенно если одновременно выбивает УЗО — это признак пробоя нагревателя на корпус.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Thermex встречается этот код

Всего в справочнике 18 моделей Thermex, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.