Ошибка E20 водонагревателя Ariston VELIS LUX INOX PW ABSE WIFI 100

Типовая неисправность Также обозначается: E 20

Что означает

Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC входящего бака. То же, что E10, но для второго бака двухбаковой конструкции.

К каким моделям относится: Velis, Velis Evo, ABS VLS EVO PW — входящий (нижний) бак

Ariston сообщает о неисправности двумя способами. У моделей с дисплеем (Velis Evo, ABS VLS EVO PW, PRO1 ECO) на экране появляется двузначный код вида E01 или E15. У моделей без дисплея, со шкалой 40–50–60–70–80 °C, в момент аварии мигают сразу все индикаторы, и конкретную ошибку они не показывают: чтобы её узнать, нажмите и удерживайте кнопку ON/OFF около пяти секунд — после этого продолжат мигать только те индикаторы, которые кодируют неисправность. Ещё одна особенность плоских моделей: в них два бака и два нагревателя, поэтому коды идут парами — группа E10–E15 относится к выходящему баку, E20–E25 к входящему.

Вероятные причины

  • Неисправен термодатчик NTC входящего бака частая причина
  • Повреждение проводки или окисление контактов разъёма частая причина
  • Влага в разъёме возможная причина
  • Отказ соответствующего входа платы редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Уточнить, что у вас двухбаковая модель: код относится ко второму баку, и первый может греть нормально
  2. Проверить рукой, идёт ли горячая вода вообще и насколько она горячее обычного
  3. Вспомнить недавние работы: обрыв цепи чаще всего означает отошедший разъём, а не сгоревший датчик

Когда нужен мастер

Да, если код держится. Проверка и замена датчика — со снятием крышки и работой в зоне сетевого напряжения.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Ariston встречается этот код

Всего в справочнике 37 моделей Ariston, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.