Ошибка E21 водонагревателя Ariston PRO1 R 80 V 1,5K PL DRY

Требует срочных мер Также обозначается: E 21

Что означает

Аварийный перегрев воды во входящем баке выше порога защиты (порядка 105 °C). Аналог E11 для второго бака.

К каким моделям относится: Velis, Velis Evo, ABS VLS EVO PW — входящий (нижний) бак

Ariston сообщает о неисправности двумя способами. У моделей с дисплеем (Velis Evo, ABS VLS EVO PW, PRO1 ECO) на экране появляется двузначный код вида E01 или E15. У моделей без дисплея, со шкалой 40–50–60–70–80 °C, в момент аварии мигают сразу все индикаторы, и конкретную ошибку они не показывают: чтобы её узнать, нажмите и удерживайте кнопку ON/OFF около пяти секунд — после этого продолжат мигать только те индикаторы, которые кодируют неисправность. Ещё одна особенность плоских моделей: в них два бака и два нагревателя, поэтому коды идут парами — группа E10–E15 относится к выходящему баку, E20–E25 к входящему.

Вероятные причины

  • Накипь и солевые отложения на ТЭНе входящего бака частая причина
  • Неверные показания или смещение датчика возможная причина
  • Залипшее реле нагрева на плате возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Обесточить водонагреватель и дать воде остыть
  2. Проверить, идёт ли вода из горячего крана нормальным напором
  3. После паузы включить и проверить, повторяется ли код

Когда нужен мастер

Да. Перегрев — аварийная ситуация: возможен ожог и стравливание воды через предохранительный клапан. Чистка ТЭНа и проверка датчика/реле выполняются мастером.

На каких моделях Ariston встречается этот код

Всего в справочнике 37 моделей Ariston, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.