Ошибка E5 водонагревателя Ariston BLU1 R ABS 100 V

Не является поломкой

Что означает

Спорный код с наиболее вероятной привязкой к связи: источники описывают E5 как сбой подключения к сети Wi-Fi или потерю связи с приложением Ariston NET. На работу самого нагрева это не влияет — водонагреватель продолжает греть воду по настройкам, заданным на панели. В официальных инструкциях отдельного кода E5 нет.

К каким моделям относится: Velis Evo Wi-Fi и другие модели с модулем Wi-Fi и приложением Ariston NET

Ariston сообщает о неисправности двумя способами. У моделей с дисплеем (Velis Evo, ABS VLS EVO PW, PRO1 ECO) на экране появляется двузначный код вида E01 или E15. У моделей без дисплея, со шкалой 40–50–60–70–80 °C, в момент аварии мигают сразу все индикаторы, и конкретную ошибку они не показывают: чтобы её узнать, нажмите и удерживайте кнопку ON/OFF около пяти секунд — после этого продолжат мигать только те индикаторы, которые кодируют неисправность. Ещё одна особенность плоских моделей: в них два бака и два нагревателя, поэтому коды идут парами — группа E10–E15 относится к выходящему баку, E20–E25 к входящему.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Нет связи с домашним роутером: сменился пароль, роутер перезагрузился, слабый сигнал частая причина
  • Проблемы на стороне интернет-соединения или сервиса Ariston NET возможная причина
  • Сбой Wi-Fi модуля прибора редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Перезагрузить домашний роутер
  2. Обесточить водонагреватель на 30 секунд и включить снова
  3. Заново подключить прибор к сети в приложении Ariston NET
  4. Проверить, добивает ли сигнал Wi-Fi до места установки бойлера

Когда нужен мастер

Только если после переподключения к сети связь так и не восстанавливается — тогда, вероятно, неисправен Wi-Fi модуль. С точки зрения нагрева воды прибор при этом исправен.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Ariston встречается этот код

Всего в справочнике 37 моделей Ariston, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений водонагревателей Ariston этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.