Ошибка E15 водонагревателя Ariston BLU1 R ABS 100 V

Требует срочных мер Также обозначается: E 15

Что означает

Плата определила, что в выходящем баке нет воды. Это защита от «сухого» включения ТЭНа, при котором он сгорает за считанные минуты.

К каким моделям относится: Velis, Velis Evo, ABS VLS EVO PW — выходящий (верхний) бак

Ariston сообщает о неисправности двумя способами. У моделей с дисплеем (Velis Evo, ABS VLS EVO PW, PRO1 ECO) на экране появляется двузначный код вида E01 или E15. У моделей без дисплея, со шкалой 40–50–60–70–80 °C, в момент аварии мигают сразу все индикаторы, и конкретную ошибку они не показывают: чтобы её узнать, нажмите и удерживайте кнопку ON/OFF около пяти секунд — после этого продолжат мигать только те индикаторы, которые кодируют неисправность. Ещё одна особенность плоских моделей: в них два бака и два нагревателя, поэтому коды идут парами — группа E10–E15 относится к выходящему баку, E20–E25 к входящему.

Вероятные причины

  • Бак действительно пуст — прибор включили до заполнения водой или после слива частая причина
  • Перекрыт входной кран холодной воды или нет давления в водопроводе частая причина
  • Засорился или закис предохранительный (обратный) клапан на входе возможная причина
  • Воздушная пробка в баке возможная причина
  • Ошибочные показания датчика, из-за которых плата «не видит» воду возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Немедленно выключить водонагреватель, чтобы не сжечь ТЭН
  2. Проверить, открыт ли входной кран холодной воды на подводке к бойлеру
  3. Открыть кран горячей воды на смесителе: если из него ничего не идёт или идёт воздух — бак не заполнен, дать ему набраться до устойчивой струи
  4. Убедиться, что в доме вообще есть вода и давление в водопроводе
  5. Только после того, как из горячего крана пошла ровная струя, включить прибор снова

Когда нужен мастер

Если бак заполнен, вода из горячего крана идёт нормально, а код всё равно горит — виноват датчик, клапан или плата. Разбирать прибор и сливать воду самостоятельно нельзя. Отдельно: если ТЭН уже успел поработать всухую, требуется его проверка мастером — велик риск пробоя на корпус.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Ariston встречается этот код

Всего в справочнике 37 моделей Ariston, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.