Ошибка E21 сушильной машины Electrolux EW7D495UDE

Типовая неисправность Также обозначается: E 21

Что означает

Сигнал неисправности сливного насоса. Насос откачивает конденсат из поддона в контейнер или в канализацию; при отказе вода накапливается, и машина останавливает программу. Источник называет три группы причин: отсоединён насос ёмкости для конденсата, неисправен сам насос или его симистор, отказала основная плата.

К каким моделям относится: все модели

У сушильных машин Electrolux два уровня обозначений, и путаница между ними — главная причина неверных диагнозов. Сервисная таблица использует точные двузначные коды: E21 и E22 — насос откачки конденсата, E23 — датчик уровня, E31 и E32 — датчик влажности, E45 — дверца, E51–E54 — двигатель барабана, E62–E64 — нагрев и компрессор, E71–E73 — температурные датчики, EH2 и EH3 — напряжение в сети. В интернете же часто публикуют «круглые» номера вида E10, E20, E30: это не отдельные ошибки, а обозначения групп, и точной детали за ними не стоит. Та же таблица действует у сушильных машин AEG и Zanussi.

Вероятные причины

  • Засор в насосе или в тракте откачки конденсата частая причина
  • Отсоединён разъём насоса частая причина
  • Отказ насоса или симистора на плате возможная причина
  • Неисправность основной платы возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Вылейте контейнер для конденсата и вставьте его до упора.
  2. Проверьте сливной шланг на перегибы, если машина подключена к канализации.
  3. Очистите фильтры и теплообменник: забитый тракт мешает конденсату уходить.
  4. Обесточьте машину на 15 минут и запустите короткую программу.

Когда нужен мастер

Код держится — проверяют насос, его разъём и цепь управления на плате.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Electrolux встречается этот код

Всего в справочнике 23 модели Electrolux, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка держится на одном источнике: заводского документа с таблицей кодов для этой серии в открытом доступе нет. Это рабочая версия, а не факт — перед разбором техники сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.