Логотип Electrolux

Коды ошибок сушильных машин Electrolux

В справочнике — 16 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Electrolux

Все коды ошибок Electrolux

КодЧто означает
E21 (E 21) Сигнал неисправности сливного насоса. Насос откачивает конденсат из поддона в контейнер или в канализацию; при отказе вода накапливается, и…
E22 (E 22) Сигнал неисправности датчика сливного насоса: нарушена цепь симистора насоса на основной плате. Второй источник описывает E22 иначе — как…
E23 (E 23) Код неисправности ёмкостного датчика уровня: частота сигнала датчика вышла за допустимый диапазон. Причины — отсоединённый датчик, его…
E31 (E 31) Неисправность кондуктометрического датчика влажности: частота его сигнала слишком высокая. Этим датчиком машина определяет, что бельё…
E32 (E 32) Неисправность датчика влажности — зеркальный случай к E31: здесь частота сигнала, наоборот, слишком низкая. Проверяется так же, начиная с…
E45 (E 45) Сигнал неисправности датчика закрытой дверцы: нарушена его цепь на основной плате. Прежде чем думать о ремонте, стоит исключить бытовое…
E51 (E 51) Код неисправности двигателя барабана: короткое замыкание. Группа E51–E54 целиком относится к приводу барабана и различается характером…
E52 (E 52) Код неисправности двигателя барабана: отсоединение — цепь двигателя разомкнута. Зеркальный случай к E51.
E54 (E 54) Блокировка двигателя барабана: мотор не может провернуть барабан. В отличие от E51 и E52, здесь причина нередко бытовая — перегруз бельём…
E62 (E 62) Короткое замыкание в цепи нагревателя или компрессора. Группа E62–E64 относится к нагреву: у конденсационных машин это ТЭН, у моделей с…
E63 (E 63) Отсоединение в цепи нагревателя или компрессора: электроника не видит нагрузку. Симптом узнаваемый — машина крутит барабан, но бельё…
E71 (E 71) Неисправность датчика NTC — температурного датчика сушки. По второму источнику код описывается конкретнее: короткое замыкание датчика, при…
EH2 (EH 2) Напряжение источника питания вне допустимого диапазона — слишком высокое. Машина сообщает не о своей неисправности, а о состоянии сети, и…
EH3 (EH 3) Напряжение питания слишком низкое — зеркальный случай к EH2. Оба источника описывают код одинаково: дело в сети, а не в машине.
EF0 (EFO) Переполнен резервуар для конденсата. Не поломка: контейнер нужно опорожнить и правильно установить. Второй частый вариант — контейнер пуст…
E5E Сбой энергонезависимой памяти EEPROM: повреждена микросхема памяти на плате управления. Машина не может прочитать сохранённые настройки и…

Серии и поколения Electrolux

Расшифровка относится к сушильным машинам Electrolux с тепловым насосом и конденсационным моделям — сериям EW, PerfectCare, а также к близким приборам концерна. Коды компрессора (E62–E64) встречаются только на моделях с тепловым насосом; на конденсационных с ТЭНом та же группа относится к нагревателю. Коды парогенератора (в группе E71–E73) появляются только на моделях с функцией пара. Расшифровка применима также к сушильным машинам AEG и Zanussi: концерн Electrolux Group выпускает их на общей платформе.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

У сушильных машин Electrolux два уровня обозначений, и путаница между ними — главная причина неверных диагнозов. Сервисная таблица использует двузначные коды с уточнением узла: E21 и E22 — насос откачки конденсата, E23 — датчик уровня, E31 и E32 — датчик влажности, E45 — дверца, E51–E54 — двигатель барабана, E62–E64 — нагрев и компрессор, E71–E73 — температурные датчики NTC, EH2 и EH3 — напряжение в сети. В интернете же часто публикуют «круглые» номера — E10, E20, E30, E40, E50, E60, E70, E80, E90. Это не отдельные коды, а обозначения групп: десятки относятся к воде, двадцатки к сливу и фильтрам, тридцатки к двигателю, сороковые к дверце и так далее. Если ваша машина показывает E22, искать нужно именно E22, а не E20. Практический вывод: смотрите на вторую цифру — она и есть диагноз.

Круглые номера Electrolux — это не коды

Главная ловушка при поиске расшифровки Electrolux: в интернете публикуют «круглые» номера — E10, E20, E30, E40, E50, E60, E70, E80, E90. Это не отдельные коды, а обозначения групп: десятки относятся к воде, двадцатки к сливу и фильтрам, тридцатки к двигателю, сороковые к дверце и так далее.

Реальная ошибка всегда имеет две значащие цифры, и вторая и есть диагноз. E21 и E22 — насос откачки конденсата, E23 — датчик уровня, E31 и E32 — датчик влажности, E45 — дверца, E51–E54 — двигатель барабана, E62–E64 — нагрев и компрессор, E71–E73 — температурные датчики NTC, EH2 и EH3 — напряжение в сети. Если ваша машина показывает E22, искать нужно именно E22, а не E20.

Две группы стоит прокомментировать отдельно. E31 и E32 относятся к кондуктометрическому датчику влажности — тем самым металлическим пластинам в барабане, по которым машина понимает, что бельё высохло. Их выводит из строя не износ, а плёнка от кондиционера для белья: протереть пластины и уменьшить дозу кондиционера решает большинство случаев.

E54 — блокировка двигателя — в половине случаев не поломка, а перегруз: бельё сбилось в ком, и мотор не может провернуть барабан. Достаньте часть белья и расправьте оставшееся.

Расшифровка применима также к сушильным машинам AEG и Zanussi: концерн Electrolux Group выпускает их на общей платформе.