Ошибка E19 стиральной машины Candy CS4 1071DB1/2

Не является поломкой

Что означает

Нет связи с NFC-модулем: машина не может обменяться данными со смартфоном/фирменным приложением. На качество стирки обычно не влияет.

К каким моделям относится: модели Smart Touch с NFC

На машинах Candy без дисплея код читается по индикатору в левом нижнем углу панели: он вспыхивает сериями с паузой около пяти секунд, и число вспышек в серии равно номеру ошибки — три вспышки значат E03. Если индикатор горит ровно, не мигая, это E00, сбой платы управления. Считать вспышки удобнее по видео: на длинных сериях легко сбиться. На моделях с дисплеем те же ошибки показываются как E с числом, иногда без ведущего нуля — E1 и E01 это один код. Часть кодов имеет буквенные псевдонимы: E10 это EA, E11 — EB, E12 — EC, E13 — ED. Та же таблица действует у Hoover: обе марки принадлежат Haier Europe.

Вероятные причины

  • Сбой NFC-модуля на плате индикации частая причина
  • Неудачное прикладывание смартфона / несовместимость телефона возможная причина
  • Неисправность платы управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Отключить машину от сети на 10-15 минут и попробовать подключение заново
  2. Обновить фирменное приложение, включить NFC на смартфоне и приложить его точно к метке на панели
  3. Если функция NFC не нужна — можно продолжать пользоваться машиной в обычном режиме

Когда нужен мастер

Мастер нужен, только если NFC принципиально важен и не работает после сброса и обновления приложения — тогда меняется модуль индикации.

На каких моделях Candy встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.