Ошибка E14 стиральной машины Candy Aqua 135D2-07

Типовая неисправность

Что означает

Нет нагрева воды: неисправна цепь «ТЭН — термодатчик». В отличие от E16 (короткое замыкание) здесь чаще обрыв — вода остаётся холодной, программа затягивается или останавливается.

К каким моделям относится: все (без дисплея — 14 вспышек индикатора)

На машинах Candy без дисплея код читается по индикатору в левом нижнем углу панели: он вспыхивает сериями с паузой около пяти секунд, и число вспышек в серии равно номеру ошибки — три вспышки значат E03. Если индикатор горит ровно, не мигая, это E00, сбой платы управления. Считать вспышки удобнее по видео: на длинных сериях легко сбиться. На моделях с дисплеем те же ошибки показываются как E с числом, иногда без ведущего нуля — E1 и E01 это один код. Часть кодов имеет буквенные псевдонимы: E10 это EA, E11 — EB, E12 — EC, E13 — ED. Та же таблица действует у Hoover: обе марки принадлежат Haier Europe.

Вероятные причины

  • Перегорел ТЭН (обрыв спирали, часто из-за накипи) частая причина
  • Неисправен термодатчик NTC возможная причина
  • Обрыв проводки в цепи нагрева возможная причина
  • Неисправность платы управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Отключить машину от сети на 10-15 минут и повторить цикл
  2. Проверить на короткой программе, нагревается ли стекло люка — если нет, нагрев действительно отсутствует

Когда нужен мастер

Проверка сопротивления ТЭНа и датчика, замена ТЭНа — работа мастера. У Candy ТЭН обычно доступен через заднюю стенку, но требует работы с электрикой.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Candy встречается этот код

Всего в справочнике 22 модели Candy, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.