Ошибка E1 робота-пылесоса Dreame D20 Plus

Типовая неисправность Также обозначается: Ошибка 1, 01, LDS

Что означает

Толкования расходятся. Один источник описывает E1 как ошибку лазерного датчика LiDAR — вращающейся башенки, которой робот строит карту. Другой — как ошибку датчиков или системы всасывания. Различить помогает поведение: если робот не строит карту, крутится на месте или едет вслепую — дело в лидаре; если он ездит нормально, но не собирает пыль — в тракте всасывания. Отдельным сообщением «LDS» марка обозначает именно сбой лидара, и это подтверждает первую версию.

К каким моделям относится: роботы-пылесосы

С кодами Dreame есть сложность, о которой лучше знать заранее: справочники расходятся примерно по половине списка. Надёжно сходятся четыре позиции — заблокированное колесо, турбощётка, перегрев мотора всасывания и аккумулятор. А вот первые номера разные источники описывают по-разному: где-то E1 это лидар, где-то система всасывания; E5 — то датчики перепада высоты, то основная щётка. Мы приводим оба толкования и показываем, как их различить по поведению робота. И отдельно: у вертикальных ручных пылесосов Dreame своя система обозначений с теми же буквами, но другими значениями.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Заблокирована или загрязнена башенка лидара частая причина
  • Волосы намотаны на ось лидара частая причина
  • Забит фильтр или канал всасывания возможная причина
  • Отказ мотора лидара возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Проверьте рукой, свободно ли вращается башенка лидара, снимите намотанные волосы и протрите окошко сухой тканью.
  2. Убедитесь, что робот не стоит под низкой мебелью, где башенку прижимает.
  3. Заодно вытряхните пылесборник и проверьте фильтр — это закрывает вторую версию.
  4. Перезагрузите робота и запустите уборку.

Когда нужен мастер

Башенка не вращается после чистки — меняют модуль лидара.

На каких моделях Dreame встречается этот код

Всего в справочнике 25 моделей Dreame, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений роботов-пылесосов Dreame этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.