Ошибка E5 робота-пылесоса Dreame D10 Plus

Не является поломкой Также обозначается: Ошибка 5, 05

Что означает

Толкования расходятся принципиально: по одной версии это ошибка датчиков перепада высоты (тех, что не дают роботу упасть с лестницы), по другой — ошибка основной щётки. Различить легко по поведению: если робот пятится и отказывается ехать вперёд на ровном полу — дело в датчиках высоты; если он ездит, но не подметает и щётка стоит — в щётке.

К каким моделям относится: роботы-пылесосы

С кодами Dreame есть сложность, о которой лучше знать заранее: справочники расходятся примерно по половине списка. Надёжно сходятся четыре позиции — заблокированное колесо, турбощётка, перегрев мотора всасывания и аккумулятор. А вот первые номера разные источники описывают по-разному: где-то E1 это лидар, где-то система всасывания; E5 — то датчики перепада высоты, то основная щётка. Мы приводим оба толкования и показываем, как их различить по поведению робота. И отдельно: у вертикальных ручных пылесосов Dreame своя система обозначений с теми же буквами, но другими значениями.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Загрязнены датчики перепада высоты на днище частая причина
  • Волосы намотаны на основную щётку частая причина
  • Тёмный или глянцевый пол, который датчики читают как обрыв возможная причина
  • Износ подшипников щётки возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Протрите датчики на днище сухой мягкой тканью.
  2. Снимите основную щётку, удалите намотанные волосы и проверьте лёгкость вращения.
  3. Поставьте робота на светлый ровный пол и запустите уборку: если код ушёл, дело было в покрытии.

Когда нужен мастер

Обе процедуры не помогли — проверяют датчики перепада высоты и привод щётки.

На каких моделях Dreame встречается этот код

Всего в справочнике 25 моделей Dreame, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений роботов-пылесосов Dreame этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.