Ошибка E2 робота-пылесоса Dreame D10 Plus

Не является поломкой Также обозначается: Ошибка 2, 02

Что означает

Толкования расходятся, но близко: по одной версии это ошибка боковой щётки, по другой — датчика столкновения (бампера). Проверить стоит и то и другое: обе процедуры занимают пару минут.

К каким моделям относится: роботы-пылесосы

С кодами Dreame есть сложность, о которой лучше знать заранее: справочники расходятся примерно по половине списка. Надёжно сходятся четыре позиции — заблокированное колесо, турбощётка, перегрев мотора всасывания и аккумулятор. А вот первые номера разные источники описывают по-разному: где-то E1 это лидар, где-то система всасывания; E5 — то датчики перепада высоты, то основная щётка. Мы приводим оба толкования и показываем, как их различить по поведению робота. И отдельно: у вертикальных ручных пылесосов Dreame своя система обозначений с теми же буквами, но другими значениями.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Волосы намотаны на ось боковой щётки частая причина
  • Бампер заклинило в нажатом положении частая причина
  • Пыль в зазоре бампера возможная причина
  • Деформирована боковая щётка возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Снимите боковую щётку, удалите волосы с оси и проверьте, свободно ли она крутится.
  2. Постучите ладонью по бамперу и нажмите на него: он должен уходить внутрь и возвращаться с щелчком.
  3. Протрите зазор вокруг бампера сухой тканью.
  4. Перезапустите робота.

Когда нужен мастер

После чистки код держится — проверяют мотор боковой щётки и датчик столкновения.

На каких моделях Dreame встречается этот код

Всего в справочнике 25 моделей Dreame, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений роботов-пылесосов Dreame этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.