Ошибка E20 посудомоечной машины Neff S275EAX16E

Типовая неисправность Также обозначается: F20

Neff в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки E20 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка E20 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Электрическая неисправность циркуляционного насоса — того, что гоняет воду по коромыслам. Электроника не получает от насоса корректного отклика: нет вращения, нет сигнала с таходатчика или оборвана обмотка.

К каким моделям относится: все серии

Neff — марка концерна BSH, посудомоечные машины которой построены на общей платформе с Bosch и Siemens: электроника, логика самодиагностики и набор кодов у них совпадают, что подтверждает и официальная справка BSH, выпущенная сразу для трёх марок.

Вероятные причины

  • Обрыв обмотки или цепи питания двигателя циркуляционного насоса частая причина
  • Неисправен таходатчик насоса возможная причина
  • Посторонние предметы в крыльчатке мешают запуску возможная причина
  • Вышел из строя пусковой конденсатор возможная причина
  • Отказ соответствующего канала на электронном модуле редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Обесточьте машину на 10–15 минут и включите снова — разовый сбой так снимается.
  2. Достаньте и промойте фильтры в поддоне камеры: осколки и крупный мусор оттуда попадают в насос.
  3. Проверьте, свободно ли вращаются коромысла и не заклинило ли их посудой.
  4. Убедитесь, что прибор подключён к розетке напрямую, без удлинителей.

Когда нужен мастер

После перезапуска и чистки фильтров код возвращается, слышен гул без вращения или машина молчит при старте мойки — нужна диагностика двигателя насоса и его цепи. Работа с электрикой и разбор поддона выполняется только мастером.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Neff встречается этот код

Всего в справочнике 21 модель Neff, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.