Ошибка 13 газового котла Navien Deluxe S 13K

Типовая неисправность Также обозначается: E13

Что означает

Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды: датчик постоянно сигнализирует о протоке, даже когда его нет (часто из-за залипшего флажка/крыльчатки).

К каким моделям относится: настенные Deluxe, Deluxe S/E/C, Ace

Navien выводит код на выносной пульт двузначным числом, иногда с буквой E впереди: «03» и «E03» — это одно и то же. Главное, что стоит знать про марку до чтения таблицы: котлы Navien необычно чувствительны к электропитанию. Перепутанные фаза и ноль в розетке, отсутствие заземления или скачки напряжения регулярно дают ложные ошибки розжига и платы — код есть, а неисправности нет. Поэтому первым делом имеет смысл перевернуть вилку в розетке и перезапустить котёл: это ничего не стоит и снимает заметную долю обращений. Атмосферные версии используют тот же набор кодов, но без вентиляторных.

Вероятные причины

  • Залипание подвижного механизма датчика протока из-за загрязнения частая причина
  • Замыкание в цепи датчика возможная причина
  • Неисправность платы управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Понимать, что видит котёл: датчик постоянно сообщает о протоке, даже когда воды нет — сигнал недостоверен
  2. Проверить, есть ли циркуляция вообще: горячая подача при холодной обратке означает, что вода не идёт
  3. Посмотреть на манометр и убедиться, что давление в норме

Когда нужен мастер

Если сброс не помогает — мастер разберёт и промоет датчик протока или заменит его; заодно проверит, не пора ли чистить систему от шлама.

На каких моделях Navien встречается этот код

Всего в справочнике 16 моделей Navien, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.