Ошибка 17 газового котла Navien Ace 35K

Типовая неисправность Также обозначается: E17

Что означает

Ошибка конфигурации DIP-переключателей на плате управления: положение переключателей не соответствует модели котла (обычно после замены платы или неквалифицированного ремонта).

К каким моделям относится: настенные Deluxe, Ace

Navien выводит код на выносной пульт двузначным числом, иногда с буквой E впереди: «03» и «E03» — это одно и то же. Главное, что стоит знать про марку до чтения таблицы: котлы Navien необычно чувствительны к электропитанию. Перепутанные фаза и ноль в розетке, отсутствие заземления или скачки напряжения регулярно дают ложные ошибки розжига и платы — код есть, а неисправности нет. Поэтому первым делом имеет смысл перевернуть вилку в розетке и перезапустить котёл: это ничего не стоит и снимает заметную долю обращений. Атмосферные версии используют тот же набор кодов, но без вентиляторных.

Вероятные причины

  • DIP-переключатели выставлены не по модели после замены платы частая причина
  • Случайное изменение положения переключателей при обслуживании возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Вспомнить, не меняли ли недавно плату управления: положение DIP-переключателей задаёт модель и мощность, и при замене его нужно перенести
  2. Записать о факте замены платы прямо — это сокращает диагностику до одной операции
  3. Самостоятельно переключатели не трогать: неверное положение задаёт котлу чужую мощность

Когда нужен мастер

Выставить DIP-переключатели по таблице для конкретной модели должен мастер — это работа внутри корпуса с платой управления.

На каких моделях Navien встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.