Ошибка 49 газового котла Navien Ace 13K

Типовая неисправность Также обозначается: E49

Что означает

Неисправность системы циркуляции отопительной воды: теплоноситель не движется по контуру должным образом, котёл блокируется, чтобы не перегреть теплообменник.

К каким моделям относится: настенные Deluxe/Ace (встречается на разных сериях)

Navien выводит код на выносной пульт двузначным числом, иногда с буквой E впереди: «03» и «E03» — это одно и то же. Главное, что стоит знать про марку до чтения таблицы: котлы Navien необычно чувствительны к электропитанию. Перепутанные фаза и ноль в розетке, отсутствие заземления или скачки напряжения регулярно дают ложные ошибки розжига и платы — код есть, а неисправности нет. Поэтому первым делом имеет смысл перевернуть вилку в розетке и перезапустить котёл: это ничего не стоит и снимает заметную долю обращений. Атмосферные версии используют тот же набор кодов, но без вентиляторных.

Вероятные причины

  • Воздушная пробка или засор в контуре отопления частая причина
  • Неисправность циркуляционного насоса возможная причина
  • Замёрзшие участки труб (в неотапливаемых помещениях) возможная причина
  • Низкое давление теплоносителя возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Проверить давление и при необходимости подпитать систему до 1,2–1,5 бар
  2. Стравить воздух из радиаторов
  3. Перезапустить котёл с пульта и понаблюдать за работой

Когда нужен мастер

Если ошибка повторяется — мастер проверит насос, фильтры и проходимость контура; зимой при подозрении на замерзание труб вызывать специалиста сразу.

На каких моделях Navien встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.