Логотип Samsung

Коды ошибок сушильных машин Samsung

В справочнике — 16 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Все коды ошибок Samsung

КодЧто означает
5C (SC, 5С) На дисплее «Check drainage» — конденсат не уходит. Сушильная машина собирает воду из белья в бак или сливает её в канализацию, и этот код…
HC (НС) Перегрев компрессора теплового насоса. Сушилки Samsung с тепловым насосом сушат бельё не ТЭНом, а холодильным контуром, и компрессор в них…
HCL (НСL) Утечка хладагента в контуре теплового насоса. Официальная инструкция Samsung по этому коду однозначна: отключить машину и обратиться в…
dC (DC, d C, дС) На дисплее «Door is open» — дверца не закрыта или замок её не фиксирует. Машина не начнёт цикл с открытым люком, и код появляется сразу при…
tC (TC, тС) Ошибка датчика температуры воздуха. Машина не может достоверно измерить температуру потока и останавливает цикл, чтобы не пересушить и не…
tC5 (TC5, тС5) Ошибка датчика температуры компрессора. В отличие от кода tC, где датчик меряет воздух, здесь речь о датчике на самом компрессоре теплового…
tC7 (TC7, тС7) Ошибка датчика температуры. Samsung использует несколько температурных датчиков в разных точках тракта; tC7 указывает на конкретный из них…
tC8 (TC8, тС8) Ошибка датчика температуры — ещё одна точка измерения в тракте сушки. Порядок диагностики тот же, что у tC7: проверяют цепь конкретного…
tCA (TCA, тСА) Ошибка предельного датчика температуры компрессора. Это защитный датчик: он отключает контур, если компрессор ушёл за критическую…
nC (NC, пС) На дисплее «Check filter» — фильтр установлен неправильно. Машина видит, что ворсовый фильтр не на месте, и не начинает цикл: без фильтра…
nC2 (NC2, пС2) На дисплее «Check inner cover of heat exchanger» — внутренняя крышка теплообменника установлена неправильно. Код появляется после чистки…
Fil-tEr (FILTER, Fil tEr, filter) Надпись «Fil-tEr» на дисплее — забит теплообменник. Это не отказ детали, а сигнал, что пора чистить: ворс, который прошёл мимо фильтра…
3C (ЗС) Ошибка вращения двигателя барабана. Барабан не вращается или его обороты не соответствуют заданию.
3CA (ЗСА) Ошибка инверторного компрессора теплового насоса. Плата управления зафиксировала неисправность в силовой части, управляющей компрессором.
AC (AC6, АС, АС6) Ошибка связи между основной и вспомогательной платами управления. Платы перестали обмениваться данными: машина может включаться, но не…
bC2 (BC2, ЬС2) Залипла кнопка на панели управления. Машина видит, что одна из кнопок удерживается нажатой, и блокирует ввод. Это не поломка узлов сушки.

Серии и поколения Samsung

Таблица составлена по официальной странице поддержки Samsung для сушильных машин. Коды с тепловым насосом (HC, HCL, tC5, tCA, 3CA, nC2, Fil-tEr) относятся к моделям серий DV с индексом теплового насоса; коды дверцы, фильтра, дренажа, двигателя и связи плат общие для всех сушилок Samsung.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

Коды сушильных машин Samsung не совпадают с кодами стиральных машин той же марки, хотя обозначения похожи. Причина в том, что большинство сушилок Samsung, продающихся в России, работают на тепловом насосе, а не на ТЭНе: внутри у них холодильный контур с компрессором и хладагентом, как в кондиционере. Отсюда целая группа кодов, которой у стиральных машин нет вовсе — HC, HCL, tC5, tCA, 3CA. Практический вывод для владельца: если код относится к контуру теплового насоса, чистка фильтра и теплообменника снимает его в большинстве случаев, а всё, что связано с хладагентом, ремонтируется только в сервисе.