Логотип Whirlpool

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

В справочнике — 25 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Whirlpool

Все коды ошибок Whirlpool

КодЧто означает
F01 (FH) Вода не набралась в бак за отведённое время или набралась в недостаточном количестве. Оба основных источника трактуют код одинаково…
F02 (FA) Сработала система защиты от протечки Aqua Stop: обнаружена вода в поддоне корпуса либо самопроизвольный залив после остановки машины. Это…
F03 (FP) Машина не слила воду за отведённое время. Самый «домашний» код Whirlpool: в большинстве случаев причина устраняется за десять минут без…
F04 Вода не нагрелась за отведённое программой время. В отличие от F08, где нагреватель уже неисправен, здесь электроника фиксирует, что…
F05 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры. Электроника не получает достоверных данных о температуре воды и останавливает…
F06 Неисправность таходатчика двигателя: модуль не получает данных об оборотах, поэтому барабан не вращается или вращается очень медленно…
F07 Нарушение цепи управления двигателем: модуль не может подать питание на мотор. Барабан стоит, программа не выполняется.
F08 Вышел из строя нагревательный элемент или реле его управления. Машина стирает холодной водой, при этом программа может проходить до конца.
F09 Машина набрала воды больше положенного. Причина либо в датчике уровня, который не сообщил об окончании залива, либо в клапане, который не…
F10 Толкования расходятся: один источник описывает код как отказ двигателя (машина не выполняет программу и не издаёт звуков), другой — как…
F11 Проблема с электропитанием: напряжение в сети вышло за допустимые пределы — источники называют порог около 210 В. Машина не подаёт…
F12 Машина выполняет программу на холодной воде: нагрев не включается. По смыслу код близок к F08, но чаще указывает не на сам ТЭН, а на…
F13 Машина набирает воду очень медленно или не может набрать вовсе — по смыслу тот же сюжет, что F01, но с акцентом на скорость залива…
F14 Неверные данные в энергонезависимой памяти (EEPROM) модуля управления: машина не может прочитать сохранённые настройки и полностью…
F15 Отказ двигателя: барабан не вращается и машина не издаёт звуков. Источники относят сюда же износ щёток и отказ таходатчика, поэтому…
F16 Неисправность модуля управления: машина не выполняет заданные команды. Программа может не запускаться или прерываться в произвольный момент.
F18 (FOD) Избыточное пенообразование: пены в баке столько, что машина не может нормально слить воду и завершить отжим. Это не поломка — вопрос…
F19 Низкое напряжение питания: машина останавливает или не запускает программу. Как и F11, это сообщение о состоянии электросети, а не о…
F20 (F21) Нарушение в работе модуля управления: машина останавливает стирку на произвольном этапе. Код F21 из того же ряда и означает по сути то же…
F23 Машина не начинает выполнение программы из-за неисправности датчика уровня воды (прессостата). По смыслу код перекликается с F01…
F26 (F28) Барабан не вращается или вращается слишком медленно. Помимо электроники, источники называют механические причины — посторонние предметы…
F27 Барабан вращается только в одну сторону: не работает реверс. Стирка при этом идёт, но качество страдает — бельё сбивается в ком.
FDL Неисправен запорный механизм люка: машина не может заблокировать дверь и поэтому не начинает стирку.
FDU Люк закрыт неплотно — машина не начинает стирку. В отличие от FDL, где неисправен сам замок, здесь дверь физически не доходит до нужного…
bdd (BDD) Не закрыты створки барабана — сообщение машин с вертикальной загрузкой. Это не поломка: после стирки барабан остановился так, что створки…

Серии и поколения Whirlpool

Расшифровка относится к стиральным машинам Whirlpool с электронным управлением — фронтальным сериям FWSG, FWDG, FFB, AWE, а также машинам с вертикальной загрузкой (TDLR, AWE). У фронтальных моделей чаще встречаются коды двигателя и таходатчика (F06, F15, F26), у вертикальных — сообщение bdd о створках барабана. Модели с системой 6-е чувство (6th Sense) дополнительно контролируют загрузку и пенообразование, поэтому у них чаще появляется код избыточной пены F18.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

У Whirlpool одна и та же неисправность обозначается двумя способами: цифровым кодом на дисплее (F01, F02, F03) и буквенным на моделях попроще (FH, FA, FP). FH и F01 — это одно и то же, как FA и F02, FP и F03. Отдельная группа — сообщения о дверце: FDL означает неисправность замка, FDU — что люк закрыт неплотно. У машин с вертикальной загрузкой встречается сообщение bdd: не закрыты створки барабана, и это не поломка, а самая частая «ошибка» таких моделей. Ещё одна особенность марки — коды напряжения F11 и F19: Whirlpool останавливает стирку, если напряжение в сети опускается примерно ниже 210 В, и в домах со слабой линией это встречается регулярно. Сброс кода: выключение машины селектором и обесточивание на минуту.

Две записи одного кода и особенности Whirlpool

У Whirlpool одна и та же неисправность обозначается двумя способами: цифровым кодом на дисплее (F01, F02, F03) и буквенным на моделях попроще (FH, FA, FP). FH и F01 — это одно и то же, как FA и F02, FP и F03. Если поиск по буквенному коду ничего не дал, попробуйте цифровой эквивалент.

Отдельная группа относится к дверце: FDL означает неисправность замка, FDU — что люк закрыт неплотно. Разница принципиальная: во втором случае ремонт не нужен вовсе, достаточно проверить, не мешает ли бельё и не просел ли люк на петлях.

У машин с вертикальной загрузкой есть сообщение, которого нет больше нигде: bdd — не закрыты створки барабана. Это не поломка, а самая частая «ошибка» таких моделей: створки останавливаются не в верхнем положении, и машина не может начать отжим. Проверните барабан рукой так, чтобы створки оказались сверху, и закройте их до щелчка.

Ещё одна черта марки — коды напряжения F11 и F19. Whirlpool останавливает стирку, если напряжение в сети опускается примерно ниже 210 В. В домах со слабой линией, в СНТ и на верхних этажах старых домов это встречается регулярно, и «чинить» здесь нужно не машину, а питание — стабилизатором.

У моделей с системой 6th Sense дополнительно контролируется загрузка и пенообразование, поэтому у них чаще появляется код избыточной пены F18: обычно виноват не прибор, а порошок для ручной стирки или его передозировка.