Коды ошибок стиральных машин Siemens
В справочнике — 47 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.
Стиральные машины Siemens собраны на платформе Bosch: плата управления, набор датчиков и система самодиагностики у них общие, поэтому таблица кодов совпадает. Мы не переписываем её заново, а ведём одну — на странице Bosch; здесь она приведена целиком, а расхождения по Siemens, если они есть, отмечены в карточке кода.
Выберите вашу модель Siemens
Все коды ошибок Siemens
| Код | Что означает |
|---|---|
| F00 (E00) | Сбой программного обеспечения электронного модуля: управляющая плата не может корректно выполнить прошивку. При включении машина проходит… |
| F01 (E01) | Проблема с дверцей люка: машина не видит, что люк закрыт, и не начинает цикл. Запрет здесь намеренный — барабан разгоняется до тысячи с… |
| F02 | В бак не поступает вода: машина не фиксирует залив после старта программы. Электроника отводит на набор ограниченное время и, не увидев… |
| F03 | Не выполняется слив: вода остаётся в баке после этапа стирки или полоскания. Дальше программа не идёт по той же причине, что и при заливе… |
| F04 | Обнаружена утечка воды: датчик зафиксировал влагу там, где её быть не должно. В поддоне машины стоит поплавок, и при появлении воды он… |
| F05 | Электроника зафиксировала самопроизвольный запуск приводного мотора вне команды программы. Это значит, что питание на двигатель подаётся в… |
| F13 | Слишком высокое напряжение в сети (порядка 300 В и выше): машина блокирует работу для защиты электроники. Допустимый диапазон бытовой сети… |
| F14 | Слишком низкое напряжение в сети (около 170 В и ниже) — машине не хватает питания для работы узлов. Допустимый диапазон — от 207 до 253… |
| E16 (F16) | Дверца люка не закрыта или не заблокирована — программа не стартует либо прерывается. Замок должен не просто защёлкнуться механически, но и… |
| E17 (F17) | Превышено допустимое время залива воды: за отведённый интервал бак не набрал нужный уровень. От F02 код отличается тем, что вода идёт, но… |
| E18 (F18) | Превышено время слива: насос не откачал воду из бака за отведённый интервал. Ключевое слово — «за интервал»: вода уходит, но медленнее… |
| E19 (F19) | Превышено время нагрева: вода не достигла заданной температуры за отведённый срок, стирка продолжается без нагрева. Толстый слой накипи… |
| E20 (F20) | Незапланированный нагрев: ТЭН включается тогда, когда программа этого не требует. Опасная неисправность. Механизм обычно один — контакты… |
| E21 (F21) | Ошибка привода: двигатель не вращает барабан или вращает его неправильно, цикл прерывается. Под этим кодом сходятся четыре разные вещи… |
| F22 | |
| E23 (F23) | Сработала защита от протечек Aquastop: в поддоне машины обнаружена вода, работа заблокирована. |
| F25 | Неисправен аквасенсор — датчик мутности воды: машина не может оценить качество полоскания и пропускает связанные этапы. Датчик оптический… |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат): электроника не получает данных об уровне воды, программа блокируется. |
| F27 | Ошибка настройки датчика давления: сигнал прессостата отсутствует или не соответствует калибровке. Слово «калибровка» здесь ключевое: код… |
| F28 | Неисправен датчик потока воды: его показания некорректны, и машина не может дозировать залив. Расходомер стоит на входе и считает воду по… |
| F29 | Датчик потока не фиксирует прохождение воды: залив фактически не происходит. Крыльчатка расходомера стоит неподвижно, значит вода до неё не… |
| F31 | Уровень воды в баке превысил допустимый: машина набрала больше воды, чем требует программа. Причин две, и они противоположны. Либо клапан… |
| F34 | Замок люка не закрывается: блокировка не фиксирует дверцу, старт программы невозможен. Механическая часть замка изнашивается раньше… |
| F36 | Неисправна система блокировки люка: электроника фиксирует отказ замка или его управляющей цепи. От F34 отличается тем, что там дверь не… |
| F37 | Обрыв датчика температуры NTC: цепь термистора разомкнута, нагрев отключён, стирка идёт в холодной воде. Разомкнутая цепь — это чаще всего… |
| F38 | Короткое замыкание датчика температуры NTC: показания датчика недостоверны, нагрев блокируется. Зеркальный случай к F37: там цепь… |
| F40 | Ошибка синхронизации с электросетью: параметры питания вне допустимых пределов, машина не стартует. Речь не только о величине напряжения… |
| F42 | Неконтролируемые высокие обороты двигателя: барабан раскручивается сильнее, чем задано программой. Это зеркало отказа таходатчика: там… |
| F43 | Барабан заблокирован и не вращается: мотор получает команду, но вращения нет. Плата видит это по отсутствию сигнала оборотов и… |
| F44 | Нет вращения барабана в обратную сторону: реверс не работает, машина прерывает цикл. Реверс нужен не для красоты — именно чередование… |
| F59 (E59) | 3D-датчик — акселерометр, который отслеживает колебания бака и по ним оценивает, равномерно ли распределилось бельё. Его данные… |
| F60 | Датчик потока выдаёт некорректные данные: измеренный расход воды не совпадает с ожидаемым. Расходомер считает воду по оборотам крыльчатки… |
| F61 | Неверный сигнал от замка дверцы: плата получает от устройства блокировки код, не соответствующий ожидаемому состоянию. То есть замок… |
| F63 | Сработала функциональная защита: главный процессор обнаружил внутреннюю ошибку программы или аппаратный сбой. Это не диагноз узла, а… |
| E67 (F67) | Ошибка кодировки или неисправность модуля управления: данные платы повреждены либо модули машины «не понимают» друг друга. Слово… |
| E02 | Критическая неисправность приводного двигателя. В источниках отмечается как потенциально пожароопасная — эксплуатацию нужно прекратить… |
| E29 | Недостаточное давление воды на входе: машина фиксирует, что вода поступает слишком медленно или не поступает вовсе. Код относится к подаче… |
| E30 | Толкования расходятся. По данным российских сервисов, E:30 с подкодами указывает на проблемы слива или передозировку моющего… |
| E32 (F32) | Дисбаланс загрузки: бельё распределилось по барабану неравномерно, и машина прервала или ограничила отжим. Это защитная функция, а не… |
| E35 | В поддоне машины обнаружена вода — сработала внутренняя защита от протечки. Поплавок в поддоне замыкает контакт, машина перекрывает залив и… |
| E36 | Толкования расходятся. Российские сервисы связывают E36 со сливом: вода не откачивается из-за засора фильтра, шланга или насоса. В… |
| E57 (F57) | Неисправность инверторного модуля привода: силовая электроника мотора потребляет ток выше нормы или вышла из строя. Инвертор формирует… |
| D07 (d07) | Проблема с блокировкой дверцы/крышки: машина не фиксирует закрытие и не запускает программу. Часть источников допускает также связь с цепью… |
| d01 | Толкования расходятся по сериям. Для Maxx 6: вода не поступает или набирается слишком медленно. Для вертикальных WOR ряд источников… |
| d02 | Толкования расходятся по сериям. Для Maxx 6: затруднён слив — засор фильтра или сливного шланга. Для WOR часть источников относит d02 к… |
| d03 | Отказ слива воды: машина не может откачать воду из бака. |
| d10 | В поддоне машины обнаружена вода — внутренняя протечка, работа заблокирована. |
Серии и поколения Siemens
Расшифровка относится к стиральным машинам Siemens линеек iQ100, iQ300, iQ500 и iQ700 — фронтальным отдельностоящим (WM, WS для узких корпусов), встраиваемым (WI, WK) и стирально-сушильным (WD, WN). Электроника у линеек общая с Bosch Serie 2–8; отличия касаются набора программ, наличия iSensoric и подключения Home Connect, где ошибка дублируется текстом в приложении.
Как прочитать ошибку на моделях без дисплея
Код выводится на дисплей в формате F.. или E.. — на смысл буква не влияет, она зависит от прошивки модуля. На моделях без дисплея ошибка показывается комбинацией мигающих индикаторов программ и оборотов: считают положение горящего индикатора, а не число вспышек. У Siemens, как и у Bosch, есть сервисный тест, который запускается поворотом селектора программ в определённое положение с удержанием кнопки — точная комбинация зависит от панели конкретной модели и берётся из руководства. Сброс кода после ремонта — выключение машины селектором и обесточивание на 10–15 минут.
Как читать коды Siemens
Код выводится в формате F.. или E.., и буква зависит только от прошивки модуля — на смысл она не влияет. Ищите по числу: F21 и E21 в справочниках нередко описывают одно и то же событие.
На моделях без дисплея есть нюанс, из-за которого чаще всего ошибаются. Ошибка показывается комбинацией мигающих индикаторов программ и оборотов, и здесь нужно считать не число вспышек, а положение горящего индикатора — принцип другой, чем у большинства марок. Попытка посчитать мигания даёт неверный номер и уводит диагностику в сторону.
У Siemens, как и у Bosch, есть сервисный тест: он запускается поворотом селектора программ в определённое положение с удержанием кнопки. Точная комбинация зависит от панели конкретной модели и берётся из руководства — единой для всех линеек не существует. В сервисном режиме машина показывает код целиком даже там, где в обычной работе его не видно.
Линейки iQ100–iQ700 отличаются набором программ, наличием iSensoric и подключением Home Connect. Последнее заметно упрощает жизнь: в приложении ошибка дублируется текстом, и код не приходится расшифровывать вообще. Электроника у линеек общая с Bosch Serie 2–8, поэтому расшифровка применима к обеим маркам, а запчасти во многом взаимозаменяемы.
Сброс кода после ремонта — выключение машины селектором и обесточивание на 10–15 минут.