Ошибка 4E стиральной машины Samsung WW65K52E69S

Типовая неисправность Также обозначается: 4C, E1, ЧЕ, nF

Что означает

Машина не может набрать воду за отведённое время: вода не поступает совсем или идёт слишком медленно.

К каким моделям относится: все (E1 — старые до ~2007, 4E — ~2007–2015, 4C — новые с ~2013)

У Samsung сменилось три поколения записи одного и того же. Старые машины показывали короткие коды E1–E9, затем появились обозначения вида «цифра или буква + E» (4E, 5E, UE, HE, dE), а примерно с 2013 года суффикс E заменён на C — от Check: 4C, 5C, UC. Сама неисправность при этом не изменилась: 5E, 5C и старая E2 — это одна и та же ошибка слива. Если у машины нет дисплея, код передаётся комбинацией индикаторов температуры при мигающей панели. Перед диагностикой отключите машину от розетки на 5–10 минут: часть ошибок вызвана разовым сбоем платы и после перезапуска не повторяется.

Вероятные причины

  • Перекрыт вентиль подачи воды или нет воды в водопроводе / слабый напор частая причина
  • Засорилась фильтр-сеточка на входе заливного клапана или пережат наливной шланг частая причина
  • Неисправен электромагнитный заливной клапан возможная причина
  • Сбой прессостата или платы управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Убедиться, что кран подачи воды открыт и в квартире есть вода с нормальным напором
  2. Проверить наливной шланг: не пережат ли, не перекручен ли
  3. Перекрыть воду, открутить шланг от машины и промыть фильтр-сеточку на входе клапана
  4. Отключить машину от сети на 5–10 минут и запустить цикл заново

Когда нужен мастер

Вода в кране есть, сеточка чистая, но ошибка повторяется — вероятна неисправность заливного клапана, датчика уровня или платы; нужна диагностика мастером.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Samsung встречается этот код

Всего в справочнике 33 модели Samsung, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.