Ошибка ddC стиральной машины Samsung

Не является поломкой

Что означает

Дверцу AddWash открыли неправильно — во время работы без постановки цикла на паузу. Это подсказка по эксплуатации, а не поломка.

К каким моделям относится: модели с дверцей AddWash (2016+)

У Samsung сменилось три поколения записи одного и того же. Старые машины показывали короткие коды E1–E9, затем появились обозначения вида «цифра или буква + E» (4E, 5E, UE, HE, dE), а примерно с 2013 года суффикс E заменён на C — от Check: 4C, 5C, UC. Сама неисправность при этом не изменилась: 5E, 5C и старая E2 — это одна и та же ошибка слива. Если у машины нет дисплея, код передаётся комбинацией индикаторов температуры при мигающей панели. Перед диагностикой отключите машину от розетки на 5–10 минут: часть ошибок вызвана разовым сбоем платы и после перезапуска не повторяется.

Вероятные причины

  • Дверца дозагрузки открыта без нажатия «Старт/Пауза» частая причина
  • Дверца AddWash закрыта неплотно после дозагрузки возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Нажать «Старт/Пауза», дождаться разблокировки и только потом открывать дверцу дозагрузки
  2. Плотно закрыть дверцу AddWash и продолжить цикл кнопкой «Старт/Пауза»

Когда нужен мастер

Ошибка появляется даже при правильном порядке действий — возможна неисправность замка дозагрузки или платы, нужна диагностика.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Samsung встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.