Ошибка 6C стиральной машины Samsung

Типовая неисправность

Что означает

Неисправность привода автоматического дозатора моющего средства.

К каким моделям относится: модели с Wi-Fi и автодозатором (QuickDrive и др., 2017+)

У Samsung сменилось три поколения записи одного и того же. Старые машины показывали короткие коды E1–E9, затем появились обозначения вида «цифра или буква + E» (4E, 5E, UE, HE, dE), а примерно с 2013 года суффикс E заменён на C — от Check: 4C, 5C, UC. Сама неисправность при этом не изменилась: 5E, 5C и старая E2 — это одна и та же ошибка слива. Если у машины нет дисплея, код передаётся комбинацией индикаторов температуры при мигающей панели. Перед диагностикой отключите машину от розетки на 5–10 минут: часть ошибок вызвана разовым сбоем платы и после перезапуска не повторяется.

Вероятные причины

  • Сбой или заедание привода автодозатора возможная причина
  • Засохшее моющее средство в дозаторе возможная причина
  • Неисправность проводки или платы редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Извлечь и промыть лоток автодозатора тёплой водой от остатков средства
  2. Отключить машину от сети на 5–10 минут и запустить снова

Когда нужен мастер

Ошибка повторяется после чистки — нужен ремонт привода дозатора мастером.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Samsung встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.