Логотип Gorenje

Коды ошибок стиральных машин Gorenje

В справочнике — 17 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Gorenje

Все коды ошибок Gorenje

КодЧто означает
F1 (E1) Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры (NTC). Машина не получает достоверных данных о температуре воды, поэтому…
F2 Машина не подтверждает, что люк закрыт и заблокирован. Программа не запускается: без сигнала от замка стирка не начнётся ни при каких…
F3 Неисправность контура нагрева: обнаружен обрыв цепи нагревательного элемента. Машина стирает холодной водой либо останавливает программу на…
F4 Толкования расходятся принципиально: часть источников описывает F4 как неисправность нагревателя или его цепи вместе с датчиком NTC, часть…
F5 Ещё одно сообщение группы нагрева: электроника фиксирует проблему в контуре нагревательного элемента или датчика температуры. От F3…
F6 Неисправность двигателя: барабан не вращается или вращается неровно. На коллекторных моделях первым делом проверяют угольные щётки, на…
F7 Превышено время слива: машина не смогла откачать воду за отведённый период. Самый «домашний» код Gorenje — в большинстве случаев причина…
F8 Значение зависит от модели: в одних сериях код относится к двигателю, в других — к сливному насосу. Определить помогает поведение машины…
F9 Сообщение с расшифровкой, зависящей от модели: источники относят к нему сбои связи между платами и ошибки датчика уровня воды. Часть таких…
E3 (E11) Ошибка уровня воды: неисправен датчик уровня (прессостат) или его трубка. Машина не понимает, сколько воды в баке, поэтому не начинает или…
E12 Ошибка управления двигателем: модуль не получает корректных данных о вращении или не может управлять мотором. На инверторных машинах чаще…
F31 Контроллер не получает сигнал тахогенератора приводного мотора. Тахогенератор — это маленькая катушка на валу двигателя, по которой…
F32 Отказ схемы управления приводным мотором: барабан внезапно останавливается посреди программы. Речь о силовой части платы — симисторе…
F41 Вода нагрелась выше заданной температуры. Это обратная сторона привычной ошибки нагрева: машина не «не греет», а греет сверх программы…
F43 Температура растёт слишком быстро. Электроника знает, за сколько должен прогреться полный бак, и когда вода нагревается заметно быстрее…
F61 Барабан вращается медленнее, чем требует программа: машина не выходит на обороты отжима. Бельё после цикла остаётся мокрым. В отличие от…
F63 Потеряна связь между узлом электронной регулировки двигателя и основным контроллером. Машина останавливается внезапно, посреди программы…

Серии и поколения Gorenje

Расшифровка относится к стиральным машинам Gorenje с электронным управлением — фронтальным сериям WNEI, WNHPI, W, WE, WHP, встраиваемым WI и стирально-сушильным WD. Короткие коды F1–F9 выводят машины с системой управления GP1–GP5. Двузначные коды F31, F32, F41, F43, F61 и F63 относятся к платформе WA — моделям WA-101, WA-121, WA-132, WA-162 и WA-162P. Машины с инверторным двигателем (серии с индексом Inverter PowerDrive) при кодах группы двигателя требуют проверки силового модуля, а не щёток: щёток у инверторного мотора нет.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

У стиральных машин Gorenje две системы управления с разной нумерацией, и это главная ловушка при расшифровке. Машины серий GP1–GP5 показывают короткие коды от F1 до F9. Машины платформы WA (модели WA-101, WA-121, WA-132, WA-162 и родственные) используют двузначные обозначения — F31, F32, F41, F43, F61, F63. Совпадающие номера означают в них разное: на GP код F4 — это тахогенератор, а на WA — недостаточный нагрев; F5 на GP относится к двигателю, а на WA к сливу. Поэтому расшифровку начинают с обозначения модели, а не с номера кода.

Почему коды Gorenje расходятся между сериями

У Gorenje коды выводятся в двух формах: F1–F9 на большинстве машин и E1–E12 на части моделей, причём значения местами пересекаются — E1 совпадает с F1. Уже это создаёт путаницу при поиске.

Но главная особенность марки серьёзнее: расшифровка кодов F3–F8 зависит от поколения платы. В одних сериях F4 относится к нагреву, в других — к двигателю. Универсальной таблицы, которая подошла бы всем машинам Gorenje, не существует, и справочники, которые её приводят, просто выбрали одну версию из двух.

Мы приводим оба толкования и показываем, как различить их по симптому — это надёжнее любой таблицы. Проблема нагрева видна по холодному стеклу люка через двадцать минут стирки: при исправном ТЭНе к этому моменту стекло ощутимо тёплое. Проблема двигателя видна по барабану: он стоит неподвижно или вращается рывками, программа при этом обычно останавливается на этапе стирки.

Ещё одно различие внутри марки касается ремонта. Машины с инверторным двигателем (серии с индексом Inverter PowerDrive) при кодах группы двигателя требуют проверки силового модуля, а не угольных щёток — щёток у них нет.

Сброс кода: выключение машины селектором, обесточивание на минуту, повторный запуск. Gorenje входит в группу Hisense, но стиральные машины сохраняют собственную платформу и таблицу кодов.