Ошибка E13 стиральной машины Electrolux

Требует срочных мер

Что означает

Обнаружена протечка: вода попала в поддон машины и сработал датчик защиты от протечек.

К каким моделям относится: все (EWM1000/2000/3000)

Коды Electrolux читаются по первой цифре после буквы E — она указывает узел: 1 — залив воды, 2 — слив, 3 — датчик уровня, 4 — люк и его замок, 5 — мотор, 6 — нагрев, 7 — датчики температуры, 8 — селектор программ, 9 — связь плат и конфигурация. Вторая цифра уточняет неисправность, поэтому E10 и E13 относятся к одному тракту, но означают разное. Та же таблица действует у Zanussi и AEG — все три марки собраны на общих модулях EWM. Если дисплея нет, код передаётся миганием индикаторов, и схема зависит от платформы. Перед разбором обесточьте машину на 15–20 минут: разовый сбой электроники после этого не возвращается.

Вероятные причины

  • Негерметичность шлангов, патрубков или дозатора моющих средств частая причина
  • Повреждение манжеты люка или бака возможная причина
  • Ложное срабатывание датчика в поддоне (конденсат, брызги) редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Перекрыть воду и отключить машину от розетки
  2. Осмотреть пол и низ машины: если видна вода — наклонить машину и дать поддону просохнуть
  3. Проверить затяжку наливного шланга и чистоту лотка дозатора (переполнение лотка даёт брызги внутрь)

Когда нужен мастер

Эксплуатировать машину с протечкой нельзя. Если вода в поддоне появляется снова, мастер должен найти и устранить место утечки (патрубки, манжета, помпа, бак).

На каких моделях Electrolux встречается этот код

Всего в справочнике 19 моделей Electrolux, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.