Ошибка E21 посудомоечной машины Neff S511F50X1R

Типовая неисправность Также обозначается: F21

Neff в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки E21 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка E21 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Циркуляционный насос заблокирован: крыльчатка не может свободно вращаться. Отдельные источники трактуют код как неисправность сливного насоса, но большинство относит его именно к циркуляционному.

К каким моделям относится: все серии

Neff — марка концерна BSH, посудомоечные машины которой построены на общей платформе с Bosch и Siemens: электроника, логика самодиагностики и набор кодов у них совпадают, что подтверждает и официальная справка BSH, выпущенная сразу для трёх марок.

Вероятные причины

  • Посторонние предметы в крыльчатке насоса — осколки стекла, косточки, этикетки, зубочистки частая причина
  • Сильный засор фильтрующей системы частая причина
  • Механический износ или заклинивание подшипника насоса возможная причина
  • Слабый напор воды в водопроводе редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Обесточьте прибор и перекройте кран.
  2. Достаньте корзины, снимите и разберите фильтр в поддоне камеры, промойте все части под проточной водой со щёточкой и соберите обратно, зафиксировав поворотом до щелчка по стрелкам.
  3. Осторожно осмотрите зону под фильтром на предмет осколков — есть риск порезаться, работайте в перчатках и не действуйте вслепую.
  4. Включите машину и запустите короткую программу.

Когда нужен мастер

Фильтры чистые, посторонних предметов не видно, а код держится; слышен гул, скрежет или машина не начинает мойку — насос нужно снимать и дефектовать. Разборка поддона и замена насоса — задача мастера.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Neff встречается этот код

Всего в справочнике 21 модель Neff, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.