Ошибка E16 посудомоечной машины Neff S275EAX16E

Типовая неисправность Также обозначается: F16

Neff в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки E16 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка E16 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Источники расходятся. Bosch и официальная справка BSH относят E16 (вместе с E17) к неисправности системы подачи воды — вода в прибор не поступает. Сервисные центры трактуют этот код иначе: как несанкционированный, самопроизвольный набор воды, когда машина заполняется без команды. Смотрите по фактическому поведению прибора.

К каким моделям относится: все серии

Neff — марка концерна BSH, посудомоечные машины которой построены на общей платформе с Bosch и Siemens: электроника, логика самодиагностики и набор кодов у них совпадают, что подтверждает и официальная справка BSH, выпущенная сразу для трёх марок.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Впускной клапан не закрывается герметично и подтравливает воду в бак частая причина
  • Нет подачи воды: перекрыт кран, забит фильтр заливного шланга, перегнут шланг частая причина
  • Обильная пена из-за неподходящего или передозированного моющего средства возможная причина
  • Неверные показания датчика уровня воды возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Если машина набирает воду самостоятельно даже в выключенном состоянии — немедленно перекройте кран перед прибором и не пользуйтесь им до ремонта.
  2. Если, наоборот, вода не поступает: проверьте кран и наличие воды в водопроводе, распрямите заливной шланг, промойте его сетчатый фильтр под проточной водой при перекрытом кране и обесточенном приборе.
  3. Перейдите на гель или таблетки для посудомоечных машин и соблюдайте дозировку — пена от средств для ручного мытья провоцирует этот код.
  4. Обесточьте машину на 10–15 минут и запустите программу заново.

Когда нужен мастер

Машина заполняется водой без запуска программы, вода переливается через дверцу, или ошибка повторяется при нормальной подаче воды. Bosch отмечает, что при частом повторении кода прибор неисправен и требуется специалист: нужна замена впускного клапана или проверка датчиков уровня.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Neff встречается этот код

Всего в справочнике 21 модель Neff, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений посудомоечных машин Neff этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.