Ошибка E13 посудомоечной машины Neff S275EAX16E

Требует срочных мер Также обозначается: F13

Neff в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки E13 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка E13 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Температура поступающей воды слишком высокая — выше допустимого предела около 75 °C. Машина прерывает программу, чтобы не повредить пластиковые узлы и не испортить посуду.

К каким моделям относится: все серии

Neff — марка концерна BSH, посудомоечные машины которой построены на общей платформе с Bosch и Siemens: электроника, логика самодиагностики и набор кодов у них совпадают, что подтверждает и официальная справка BSH, выпущенная сразу для трёх марок.

Вероятные причины

  • Машина подключена к горячему водоснабжению вместо холодного частая причина
  • Неисправный смеситель или обратный клапан подмешивает горячую воду в линию холодной возможная причина
  • Ошибочные показания датчика температуры редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Проверьте, к какой трубе подключён заливной шланг: стандартное подключение Bosch — к холодной воде, если в инструкции к модели прямо не разрешено иное.
  2. Откройте кран перед машиной и подставьте руку под струю — если вода горячая, подключение выполнено неверно.
  3. Перекройте кран горячей воды и убедитесь, что при этом из линии машины горячая вода перестала идти: если нет, неисправен смеситель или обратный клапан.
  4. После перевода на холодную воду обесточьте прибор на 10–15 минут и запустите программу заново.

Когда нужен мастер

Машина подключена к холодной воде, но код появляется снова — виноват датчик температуры или модуль. Также нужен сантехник, если горячая вода попадает в холодную линию через неисправный смеситель.

На каких моделях Neff встречается этот код

Всего в справочнике 21 модель Neff, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.