Ошибка E14 посудомоечной машины Neff

Типовая неисправность Также обозначается: F14

Neff в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки E14 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка E14 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Неисправность в системе подачи воды: машина не получает от расходомера подтверждения, что вода поступает в нужном объёме. Формулировка Bosch — сбой в системе подачи воды.

К каким моделям относится: все серии; на моделях без дисплея сопровождается индикатором «водопроводный кран»

Neff — марка концерна BSH, посудомоечные машины которой построены на общей платформе с Bosch и Siemens: электроника, логика самодиагностики и набор кодов у них совпадают, что подтверждает и официальная справка BSH, выпущенная сразу для трёх марок.

Вероятные причины

  • Перекрыт кран перед машиной или отключено водоснабжение частая причина
  • Засорён сетчатый фильтр заливного шланга или шланга AquaStop частая причина
  • Перегнут, передавлен или перекручен заливной шланг частая причина
  • Слабый напор воды в водопроводе возможная причина
  • Неисправен датчик расхода воды (расходомер) или впускной клапан возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Проверьте, есть ли вода в водопроводе и полностью ли открыт кран перед посудомоечной машиной.
  2. Отодвиньте прибор от стены и проложите заливной шланг без перегибов, заломов и перекручиваний; заодно осмотрите сливной шланг.
  3. Перекройте кран, обесточьте прибор, открутите заливной шланг от крана и промойте фильтр небольшой щёткой под проточной водой. Следите, чтобы вода не попала на электрический клапан AquaStop — погружать его в воду нельзя.
  4. Прикрутите шланг обратно, откройте кран и убедитесь в отсутствии течи.
  5. Измерьте напор: подставьте ведро под полностью открытый кран — за минуту должно набраться примерно 10 литров. Если меньше, вопрос к сантехнике, а не к машине.

Когда нужен мастер

Bosch отмечает: если ошибка повторяется часто при исправной подаче воды, прибор, скорее всего, неисправен и устранить это может только опытный специалист. Нужна проверка расходомера, впускного клапана и платы.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Neff встречается этот код

Всего в справочнике 21 модель Neff, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.