Ошибка E5 посудомоечной машины Gorenje GV 520E11

Типовая неисправность

Что означает

Толкования расходятся, причём в противоположные стороны. В сервисной документации на платформу Microtel E5 — это отказ сливного насоса: вода в бункере есть, но не уходит. В распространённых сервисных списках E5 означает обратное — вода не поступает или наливается слишком медленно. Различить версии можно за минуту, не разбирая машину: откройте дверцу и посмотрите, есть вода на дне бункера или там сухо. Есть вода — проблема со сливом, сухо — с заливом.

К каким моделям относится: все модели с электронным управлением

По кодам посудомоечных машин Gorenje в сети ходят два несовпадающих списка, и это не ошибка какого-то одного сайта. В сервисной документации на платформу Microtel нумерация одна: E4 — превышено время слива, E5 — слив не состоялся, E6 — датчик сушки. В распространённых списках те же номера сдвинуты: E4 там датчик температуры, E5 — залив воды, E6 — слив. Мы приводим обе трактовки в каждом спорном коде и рядом даём симптом, по которому версии различаются, — обычно достаточно открыть дверцу и посмотреть, стоит вода в бункере или нет. Полезное число из сервисной документации: сопротивление ТЭНа при комнатной температуре должно быть около 25 Ом.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Засор сливного фильтра, шланга или сифона под мойкой частая причина
  • Заклинивание крыльчатки сливного насоса осколком или косточкой частая причина
  • Слабый напор воды или не до конца открытый кран частая причина
  • Забита фильтр-сеточка в месте подключения заливного шланга частая причина
  • Отказ заливного клапана возможная причина
  • Отказ сливного насоса или обрыв в его цепи возможная причина
  • Отказ датчика уровня редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Откройте дверцу и определите версию: вода на дне бункера или сухо. Дальше проверяйте только свою половину списка.
  2. Если вода стоит: вычерпайте её, выкрутите фильтр на дне и промойте. Загляните в колодец под фильтром — там чаще всего и обнаруживается косточка или осколок стекла, заклинивший крыльчатку.
  3. Если вода стоит: проверьте сифон под мойкой и место врезки сливного шланга. После установки нового сифона нередко забывают выбить заглушку в патрубке для посудомойки.
  4. Если сухо: убедитесь, что кран подачи воды открыт полностью, и проверьте напор — откройте кран на кухне.
  5. Если сухо: перекройте воду, отсоедините заливной шланг от крана и промойте сеточку фильтра в нём.

Когда нужен мастер

Фильтры промыты, сифон чист, напор нормальный, а код держится — дальше идут насос, заливной клапан и датчик уровня, и это работа в сервисе. Скажите мастеру, была ли вода в бункере: это сразу вдвое сокращает список проверок.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Gorenje встречается этот код

Всего в справочнике 24 модели Gorenje, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений посудомоечных машин Gorenje этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.