Логотип Warm

Коды ошибок газовых котлов Warm

В справочнике — 14 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Warm

Все коды ошибок Warm

КодЧто означает
E01 Неудачный розжиг или паразитное пламя — котёл не работает. Заводская таблица даёт по этому коду самый длинный список причин из всей марки…
E02 Ошибка тяги, котёл не работает. Особенность этого кода в том, что он не самостоятельный: заводская таблица прямо указывает, что E02…
E03 Сбой датчика температуры отопления. Заводская таблица называет две причины: неисправен сам датчик либо нарушена электрическая цепь…
E04 Сбой датчика температуры горячего водоснабжения. Причины те же, что у E03, но узел другой. Отопление при этом обычно продолжает работать…
E05 Ошибка катушки модулятора газового клапана. Модулятор плавно меняет подачу газа под текущую потребность; без него котёл работает рывками…
E06 Высокое значение температуры отопления. Заводская таблица перечисляет по этому коду семь причин, и почти все они про циркуляцию: засорена…
E07 Ложное определение тяги. Зеркальный случай к ошибке тяги: прессостат сообщает о разрежении тогда, когда его быть не должно. Заводская…
E08
E09 Перегрев теплоносителя. Отличие от E06 в стадии: там температура высокая, здесь сработала защита. Причины в заводской таблице те же самые…
E10 Высокое давление в системе отопления. Заводская таблица называет точный порог — выше 2,5 бар — и две причины: собственно превышение…
E11 Неисправность датчика давления. Отличие от E08 и E10 существенное: там датчик работает и сообщает о выходе давления за пределы, здесь…
E12 Исчерпан лимит удалённого сброса. Редкий и очень понятный код: котёл считает, сколько раз его сбрасывали дистанционно — с выносного пульта…
E13 Неисправность памяти EEPROM — энергонезависимой памяти, где котёл хранит настройки и конфигурацию. Заводская таблица не оставляет…
E15 Ошибка тяги. Именно этот код появляется первым, а если ситуацию не исправить, котёл со временем переходит в устойчивую блокировку E02…

Серии и поколения Warm

Расшифровка построена по заводскому руководству на настенные газовые котлы Warm серии AUROS — модели KA11112, KA11124, KA11212, KA11224 и KA11230. Последняя, KA11230, рассчитана на 30 кВт и площадь отопления до 300 м², производительность по горячей воде 14,3 л/мин, потребляемая электрическая мощность 136 Вт, номинальное давление сжиженного газа 30 мбар. Производитель отдельно указывает на встроенную варисторную защиту платы от скачков напряжения — при этом отдельный код на неисправность памяти EEPROM, E13, в таблице всё равно предусмотрен.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

При неисправности котлы Warm показывают на дисплее не температуру, а надпись err и под ней код ошибки. Таблица построена логично, и в ней есть несколько связанных пар, которые полезно понимать. E15 и E02 — это одна неисправность тяги на разных стадиях: сначала котёл жалуется кодом E15, а если ситуацию не исправить, уходит в устойчивую блокировку E02. E06 и E09 — то же самое с перегревом: сначала просто высокая температура, потом сработавшая защита. E08, E10 и E11 все относятся к давлению, но по-разному: низкое, высокое и отказ самого датчика, при котором о реальном давлении код ничего не говорит.

На дисплее «err», а под ним код

При неисправности котёл Warm показывает не температуру, а надпись err и под ней номер ошибки. Это первое, что стоит знать: искать надо не мигающие символы, а именно эту пару.

Три пары кодов, которые связаны между собой

Таблица Warm устроена так, что многие ошибки идут парами — одна и та же проблема на разных стадиях.

E15 и E02. Обе про тягу. Сначала котёл жалуется кодом E15, а если ситуацию не исправить, уходит в устойчивую блокировку E02 — заводская таблица прямо пишет, что E02 появляется «после длительной неисправности E15». Чинить надо причину E15.

E06 и E09. Обе про перегрев. E06 — просто высокая температура отопления, E09 — уже сработавшая защита. Причины в таблице у них одинаковые: засор системы, воздушная пробка, забитый фильтр, неправильно установленный клапан байпаса.

E08, E10 и E11. Все про давление, но по-разному: низкое, высокое и отказ самого датчика. Последний случай особенный — при E11 код ничего не говорит о реальном давлении, смотрите на манометр.

Числа, которые стоит назвать мастеру

Давление: рабочий диапазон 1,0–2,0 бар, рекомендуемое значение 1,5 бар. Ошибка высокого давления выводится выше 2,5 бар, и сбрасывать надо ниже 2 бар.

Розжиг: зазор между электродом и горелкой — 4 ± 0,5 мм. Это заводское значение, и при жалобах на розжиг его проверяют первым. Если зазор сбит, искра есть, а смесь не поджигается — и меняют при этом обычно не то.

Самые дешёвые решения из заводской таблицы

Два пункта, которые стоит попросить проверить до замены деталей.

По кодам E07 и E15 среди решений указано удаление конденсата из трубок прессостата. Влага в импульсных трубках — частая причина и ложного, и пропавшего сигнала тяги, а стоит такая чистка ничего.

По кодам E06 и E09 в списке причин есть неправильно установленный клапан байпаса. Это ошибка монтажа, а не поломка: если котёл ведёт себя так с первого дня, вопрос к тем, кто его ставил.

E12: защита от сброса «не глядя»

Редкий и понятный код — исчерпан лимит удалённого сброса. Котёл считает, сколько раз его перезапускали дистанционно, с пульта или через модуль управления, и после превышения лимита перестаёт принимать такие команды.

Решение из руководства: подойти к котлу и выполнить ручной сброс двойным нажатием. Смысл защиты в том, чтобы газовый аппарат не перезапускали бесконечно из другой комнаты, ни разу на него не взглянув.

E05: спросите, что именно меняют

Ошибка катушки модулятора газового клапана. Заводская таблица чётко разделяет два исхода: если нарушена цепь катушки — проверяют электрические соединения, если неисправна сама катушка — меняют газовый клапан целиком.

Разница в деньгах кратная, поэтому вопрос мастеру стоит задать прямо. Симптом, подтверждающий потерю модуляции: котёл греет рывками и часто тактует.