Логотип Rinnai

Коды ошибок газовых котлов Rinnai

В справочнике — 37 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Rinnai

Все коды ошибок Rinnai

КодЧто означает
01 (1, Е01) Ошибка поджига. Базовый код группы розжига: котёл не смог зажечь горелку. У Rinnai есть и более специализированный код 11 — ошибка…
02 (2, Е02) Паразитное пламя: электроника фиксирует горение там, где его быть не должно. Смежный код 72 формулируется резче — обнаружен огонь при…
03 (3, Е03) Температура отклонилась от нормы. Обобщённый код: котёл видит, что фактическая температура не соответствует расчётной. Причина чаще всего…
04 (4, Е04) Перегрев системы. В отличие от кода 16, где перегрев фиксируется по конкретному порогу датчика кипения, здесь речь о перегреве в целом…
05 (5, Е05) Ошибка термистора — датчика температуры. У Rinnai термисторов несколько, и для большинства из них выделены отдельные коды третьего десятка…
06 (6, Е06) Ошибка связи. Управление котлами Rinnai построено на выносном пульте, и обмен данными между ним и платой критичен для работы. Смежный код…
07 (7, Е07) Низкий уровень воды. Интересная деталь: в режиме ГВС этот код возникает, если котёл считает, что горячей водой пользуются непрерывно 8…
08 (8, Е08) Утечка воды. Котёл фиксирует потерю теплоносителя. Код требует немедленной реакции: пока утечка не устранена, подпитка системы будет лишь…
09 (9, Е09) Полное замерзание. Специфический код для котлов, которые эксплуатируются в холодном климате или в неотапливаемых помещениях: теплоноситель…
11 (Е11) Ошибка зажигания — самый частый код марки. Симптом: пламени на горелке нет либо оно горит недолго. Источник даёт развёрнутый порядок…
12 (Е12) Ошибка пламени: горелка гаснет более 20 раз. Симптом характерный — пламя загорается и сразу тухнет. Источник даёт прямую и важную…
14 (Е14) Ошибка температурного предохранителя: оборвалась связь с термопредохранителем или электронным модулем безопасности. Источник отмечает, что…
15 (Е15) Перегрев внутри теплообменника из-за отсутствия воды — сработал датчик перегрева. Rinnai рассматривает коды 15 и 16 в одной группе «кипение…
16 (Е16) Перегрев по датчику кипения. Здесь у Rinnai указан точный порог: код появляется, когда температура теплоносителя держится выше 95 °C на…
18 (Е18) Замыкание на землю. Редкий для бытовых котлов код: электроника обнаружила утечку тока на заземление. Источник указывает конкретную проверку…
19 (Е19) Перегрев датчика приточного воздуха: температура воздуха на входе превысила 75 °C. Официальный представитель Rinnai предписывает при этом…
20 (Е20) Неправильно выставлен DIP-переключатель на плате управления. Код настроечный: он появляется после замены платы или после того, как в неё…
28 (Е28) Поломка связи с пультом управления. У Rinnai пульт — основной орган управления и вывода диагностики, поэтому потеря связи с ним фактически…
31 (Е31) Неисправен терморезистор контура отопления. Первый код из «термисторного» десятка Rinnai: 31 — отопление, 32 — замерзание и забор воздуха…
32 (Е32) Код с двумя трактовками у разных источников. Один описывает его как неисправность терморезистора замерзания — поломку или короткое…
34 (Е34) Неисправен термистор на входе ГВС. Датчик меряет температуру воды, поступающей в котёл, и без него невозможно правильно рассчитать нагрев…
35 (Е35) Неисправен термистор комнатной температуры — датчик, встроенный в выносной пульт. Появляется при обрыве контактной цепи или коротком…
36 (Е36) Обрыв цепи NTC-датчика обратной линии отопления. Датчик меряет температуру теплоносителя, возвращающегося в котёл; по разнице между подачей…
37 (Е37) Неисправность терморезистора обратной линии. В отличие от кода 36, где фиксируется обрыв цепи, здесь датчик отвечает, но его показания…
43 (Е43) Датчик низкого уровня воды. Код появляется в котлах герметичного типа, когда электроды не видят теплоносителя на протяжении 43 секунд…
45 (Е45) Засорён нейтрализатор конденсата или загрязнён его электрод. Код относится к конденсационным котлам: у них кислый конденсат перед сбросом в…
52 (Е52) Ошибка модуляционного газового клапана — клапана пропорциональной регулировки. Он отвечает за плавное изменение мощности горелки. Источник…
56 (Е56) Неисправен электромагнитный клапан подпитки воды. Код появляется в системах открытого типа, когда клапан не завершает цикл подпитки спустя…
61 (Е61) Поломка вентилятора. По словам официального представителя Rinnai в России, при этом коде проверяют правильность монтажа дымохода, устраняют…
70 (Е70) Внутренняя неисправность платы управления: самодиагностика обнаружила отказ устройства безопасности. Официальная рекомендация Rinnai по…
71 (Е71) Несоответствие состояния газового клапана команде платы: электроника считает, что клапан должен быть в одном положении, а он находится в…
72 (Е72) Обнаружен огонь при отсутствии подачи газа. Самый тревожный код в таблице после 12: пламя есть там, где газ подаваться не должен. Возможны…
89 (Е89) Полное замерзание котла: какой-либо из датчиков температуры показывает ниже 0 °C. Код появляется у котлов в неотапливаемых помещениях после…
90 (Е90) Дефект начального тока вентилятора при предварительном продуве. Котёл перед розжигом продувает камеру сгорания, и если вентилятор не…
96 (Е96) Не удалась пробная растопка контура горячего водоснабжения: розжиг не произошёл в течение 10 минут либо в контуре скопился воздух. Код…
97 (Е97) Ошибка пробного запуска отопления: выход воздуха при пробном пуске идёт дольше 120 минут. То есть система не может завершить удаление…
99 (Е99) Закрытие выхлопа — код группы безопасности, относящийся к дымоходу. Причины по источнику: разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или в…

Серии и поколения Rinnai

Коды относятся к настенным газовым котлам Rinnai с электронным управлением и выносным пультом — сериям RB, RMF, BR-K и близким. Нумерация у марки сквозная и двузначная: младшие номера (01–09) заняты базовыми защитами, средние (11–20) — розжигом и перегревом, третий десяток (28–36) — термисторами и связью с пультом, старшие (52–99) — клапанами, вентилятором и дымоходом. Диагностика ведётся по пульту, а не по индикаторам на корпусе.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

Про котлы Rinnai надо знать одну вещь, из-за которой люди ищут несуществующие коды. На дисплее выносного пульта выводится три цифры, но код ошибки — только первые две. Третья цифра, отделённая пробелом, обозначает мощность котла: 2 — это 167-я модель, 3 — 207, 4 — 257, 5 — 307, 6 — 367. То есть «16 3» читается как ошибка 16 на котле мощностью 207, а никакой «ошибки 163» не существует. Отбросьте последнюю цифру — и вы найдёте свой код в таблице ниже.

Три цифры на пульте — это не трёхзначный код

Именно здесь теряется большинство владельцев Rinnai. На дисплей выносного пульта выводится три цифры, но кодом ошибки являются только первые две. Третья, отделённая пробелом, обозначает мощность вашего котла.

Расшифровка простая: 2 — это модель 167, 3 — 207, 4 — 257, 5 — 307, 6 — 367. То есть «16 3» читается как ошибка 16 на котле мощностью 207. Никакой «ошибки 163» не существует, и искать её бесполезно.

Отбросьте последнюю цифру — и вы найдёте свой код.

Номер сам указывает на группу узлов

Таблица Rinnai разложена по десяткам, и это заметно сокращает поиск. 01–09 — базовые защиты: розжиг, пламя, температура, вода, замерзание. 11–20 — розжиг и перегрев с подробной диагностикой. 28–36 — термисторы и связь с пультом: 31 отопление, 32 замерзание, 34 вход ГВС, 35 комнатная температура, 36 низкая температура. 52–99 — клапаны, вентилятор, дымоход.

Такая детализация датчиков — сильная сторона марки: по номеру сразу понятно, какую деталь везти, и мастер не тратит визит на поиск.

Ошибка 12 — тот случай, когда звонят не в сервис

Код означает, что пламя гасло более 20 раз, и симптом узнаваемый: горелка загорается и сразу тухнет. Среди причин источник называет утечку газа и даёт прямую рекомендацию — при отсутствии опыта перекрыть газ и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, а не пытаться перезапускать котёл.

Это редкий случай, когда правильный первый звонок — не мастеру по котлам. Смежный код 72 (обнаружен огонь при отсутствии подачи газа) требует того же самого.

Точные пороги, по которым можно проверить себя

Ошибка 16 появляется, когда температура теплоносителя держится выше 95 °C дольше 3 секунд. Если при этом температура растёт не плавно, а скачком — источник советует подозревать термистор, а не гидравлику.

Ошибка 43 срабатывает, когда электроды не видят теплоносителя 43 секунды подряд — номер кода совпадает со временем срабатывания, так проще запомнить.

Ошибка 96 — воздух не удалён из контура ГВС за 10 минут, ошибка 97 — то же самое для отопления, но лимит уже 120 минут. Оба кода нормальны сразу после заполнения системы: тревожиться стоит, если воздух так и не уходит.

Минимальный расход воды для работы ГВС — около 1,7 л/мин: при более слабой струе котёл просто не включится на нагрев.

Что означают мигающие индикаторы без кода

Не всякая проблема Rinnai показывает номер. Мигает лампочка отопления — засор в системе, нужно прочистить фильтры. Мигает индикатор работы горелки — горячая вода расходуется непрерывно в течение часа.

С этим же связана ошибка 07 в режиме ГВС: котёл считает, что воду берут без остановки уже 8 часов. Если вы точно этого не делаете, проверьте, не горит ли на пульте индикатор «капля воды», когда все краны закрыты, — тогда дело в датчике протока, а не в расходе.

Ошибка 61 начинается с дымохода, а не с вентилятора

Код формулируется как поломка вентилятора, но официальный представитель марки в России рекомендует другой порядок: сначала проверить правильность монтажа дымохода и устранить засоры, затем измерить напряжение и перезапустить котёл, и только потом вызывать мастера.

Логика понятная: вентилятор чаще всего исправен, а не может выйти на режим из-за перекрытого тракта или просевшего напряжения. Тот же подход работает и для ошибки 90 — сбоя при предварительном продуве.