Ошибка 04 газового котла Kiturami World Alpha 25

Типовая неисправность

Что означает

На старых моделях — отказ датчика температуры теплоносителя NTC: обрыв цепи или короткое замыкание. На World Alpha после 1 июня 2021 года под этим номером идёт ложное пламя, то есть то, что раньше было кодом 02. Практически в обоих случаях котёл останавливается: без достоверной температуры или при подозрении на неконтролируемое горение работать ему нельзя.

К каким моделям относится: все модели

Перед тем как искать номер в таблице, ответьте на два вопроса. Первый: какой у вас котёл — настенный World Alpha, напольный газовый, дизельный или пеллетный. Второй: если это World Alpha, выпущен он до 31 мая 2021 года или после. Эти два ответа определяют, какая из расшифровок ваша. На страницах спорных кодов мы приводим обе версии и рядом даём признак, по которому их можно различить, — обычно достаточно взглянуть на манометр или вспомнить, работает ли отопление. И ещё одно из руководства, что напрямую влияет на ремонт: производитель категорически запрещает заливать в систему теплоносители на основе антифриза — это сокращает срок службы котла и само по себе становится причиной неисправностей.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика NTC частая причина
  • Окисление контактов разъёма датчика частая причина
  • Отказ самого датчика частая причина
  • Новые модели: загрязнение или отказ датчика ионизации частая причина
  • Отказ платы управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Отключите котёл от сети на 30–60 секунд и включите снова: разовый сбой опроса датчика после этого не повторяется.
  2. Посмотрите дату выпуска на шильдике — от неё зависит, какая из двух расшифровок ваша.
  3. Проверьте, не проводились ли недавно работы у котла: код часто появляется после ремонта, когда разъём не защёлкнули до конца.
  4. Не пытайтесь ставить датчик от другой модели: производитель отдельно указывает на соблюдение полярности при замене.

Когда нужен мастер

Замена NTC-датчика и проверка его цепи делаются в сервисе. Датчик недорогой, работа несложная — это как раз тот случай, когда ремонт дешёвый, и тянуть смысла нет.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Kiturami встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений газовых котлов Kiturami этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.

Заводские руководства Kiturami, по которым сверялась таблица: 1 документ в PDF.