Ошибка 97 газового котла Kiturami World Alpha 13

Требует срочных мер

Что означает

Обнаружена утечка газа или накопление угарного газа в помещении — на газовых котлах это самый серьёзный код марки, и на новых World Alpha он переехал на номер 14. Заводское руководство называет среди причин не только утечку в газовом узле и соединениях, но и неисправный либо неправильно установленный дымоход, а также недостаточное поступление воздуха в котёл при порывах ветра, из-за которого газ накапливается внутри котла. На пеллетных KRP тот же номер занят совершенно безобидным — открытой дверцей горелки.

К каким моделям относится: все модели

Перед тем как искать номер в таблице, ответьте на два вопроса. Первый: какой у вас котёл — настенный World Alpha, напольный газовый, дизельный или пеллетный. Второй: если это World Alpha, выпущен он до 31 мая 2021 года или после. Эти два ответа определяют, какая из расшифровок ваша. На страницах спорных кодов мы приводим обе версии и рядом даём признак, по которому их можно различить, — обычно достаточно взглянуть на манометр или вспомнить, работает ли отопление. И ещё одно из руководства, что напрямую влияет на ремонт: производитель категорически запрещает заливать в систему теплоносители на основе антифриза — это сокращает срок службы котла и само по себе становится причиной неисправностей.

Вероятные причины

  • Газовые модели: утечка газа в помещении частая причина
  • Газовые модели: ложное срабатывание датчика загазованности возможная причина
  • Пеллетные KRP: неплотно закрыта дверца горелки частая причина
  • Пеллетные KRP: износ или загрязнение уплотнителей дверцы возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Газовый котёл: немедленно перекройте газовый кран, откройте окна и двери, не щёлкайте выключателями, не пользуйтесь открытым огнём и телефоном в помещении, выйдите наружу.
  2. Газовый котёл: вызовите аварийную газовую службу — 104 с мобильного. Не запускайте котёл до её приезда.
  3. Пеллетный котёл: закройте дверцу горелки до щелчка и осмотрите уплотнители по периметру.
  4. Пеллетный котёл: очистите привалочную плоскость от золы — она мешает дверце прилегать плотно.

Когда нужен мастер

При утечке газа вызывают аварийную газовую службу, а не сервисного мастера. На пеллетном котле замена уплотнителя дверцы — плановая работа сервиса.

На каких моделях Kiturami встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.

Заводские руководства Kiturami, по которым сверялась таблица: 1 документ в PDF.