Ошибка 14 газового котла Kiturami World Alpha 13

Требует срочных мер

Что означает

И снова номер с двумя смыслами, причём один из них аварийный. На World Alpha после 1 июня 2021 года код 14 означает обнаруженную утечку газа — это сигнал от датчика загазованности, и действовать надо немедленно. На старых котлах номер 14 занят другим и куда более мирным: неисправностью датчика температуры ГВС. Дату выпуска в этом случае надо смотреть в первую очередь.

К каким моделям относится: все модели

Перед тем как искать номер в таблице, ответьте на два вопроса. Первый: какой у вас котёл — настенный World Alpha, напольный газовый, дизельный или пеллетный. Второй: если это World Alpha, выпущен он до 31 мая 2021 года или после. Эти два ответа определяют, какая из расшифровок ваша. На страницах спорных кодов мы приводим обе версии и рядом даём признак, по которому их можно различить, — обычно достаточно взглянуть на манометр или вспомнить, работает ли отопление. И ещё одно из руководства, что напрямую влияет на ремонт: производитель категорически запрещает заливать в систему теплоносители на основе антифриза — это сокращает срок службы котла и само по себе становится причиной неисправностей.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Новые модели: утечка газа в помещении частая причина
  • Новые модели: ложное срабатывание датчика загазованности возможная причина
  • Старые модели: отказ датчика температуры ГВС частая причина
  • Старые модели: обрыв или окисление контактов в цепи датчика ГВС частая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Если котёл выпущен после 1 июня 2021 года, действуйте как при утечке газа: перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём и выйдите из помещения.
  2. Вызовите аварийную газовую службу — номер 104 с мобильного.
  3. Если котёл старый, ситуация мирная: пропала только горячая вода, отопление продолжает работать. Перезагрузите котёл и вызовите сервис в рабочем порядке.
  4. Посмотрите шильдик: без даты выпуска этот код расшифровать невозможно.

Когда нужен мастер

Версия с утечкой газа — вызов аварийной службы, а не сервисного мастера. Версия с датчиком ГВС — плановая замена датчика.

На каких моделях Kiturami встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений газовых котлов Kiturami этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.

Заводские руководства Kiturami, по которым сверялась таблица: 1 документ в PDF.