Ошибка 12 газового котла Kiturami

Требует срочных мер

Что означает

На World Alpha после 1 июня 2021 года код 12 — это нестабильное пламя, то, что на старых котлах обозначалось как 03. Горелка зажигается, но огонь срывается: производитель описывает это как затухание до десяти раз за минуту. Работать в таком режиме котлу нельзя, и он блокируется.

К каким моделям относится: World Alpha после 01.06.2021

Перед тем как искать номер в таблице, ответьте на два вопроса. Первый: какой у вас котёл — настенный World Alpha, напольный газовый, дизельный или пеллетный. Второй: если это World Alpha, выпущен он до 31 мая 2021 года или после. Эти два ответа определяют, какая из расшифровок ваша. На страницах спорных кодов мы приводим обе версии и рядом даём признак, по которому их можно различить, — обычно достаточно взглянуть на манометр или вспомнить, работает ли отопление. И ещё одно из руководства, что напрямую влияет на ремонт: производитель категорически запрещает заливать в систему теплоносители на основе антифриза — это сокращает срок службы котла и само по себе становится причиной неисправностей.

Вероятные причины

  • Низкое давление газа на входе — норма 13–20 мбар частая причина
  • Засорение горелки или форсунок частая причина
  • Нарушено дымоудаление или не хватает воздуха на горение частая причина
  • Загрязнение электрода ионизации возможная причина
  • Неверная настройка топливно-воздушной смеси возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Проверьте, не срывается ли пламя при одновременной работе других газовых приборов — это указывает на давление газа.
  2. Осмотрите дымоход снаружи на предмет наледи и засора.
  3. Нажмите Reset один раз и понаблюдайте за поведением котла: зажигается и тут же гаснет — код ваш.
  4. Не сбрасывайте ошибку многократно подряд.

Когда нужен мастер

Это код для сервиса: настройка смеси, чистка горелки и замер давления газа требуют приборов. Производитель называет ситуацию критической и рекомендует не тянуть с вызовом.

Разбор неисправности целиком

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.

Заводские руководства Kiturami, по которым сверялась таблица: 1 документ в PDF.