Ошибка 31 газового котла Immergas

Не является поломкой Также обозначается: E31

Что означает

Потеряна связь с пультом дистанционного управления: связь отсутствует дольше минуты либо подключён несовместимый пульт. На отопление это обычно не влияет — котёл переходит на собственные настройки.

К каким моделям относится: модели с пультом ДУ

Коды Immergas двузначные и выводятся просто числом — 01, 02, 10, 37. В документации и на форумах их часто пишут с буквой E (E01, E10), но это одно и то же: буква к номеру ничего не добавляет. Смотрите на цвет индикации, он важнее, чем кажется: красный означает блокировку, при которой котёл остановлен и требует сброса, оранжевый — предупреждение, при котором работа продолжается. Большая группа кодов относится к многозонным системам и солнечным коллекторам; на обычном двухконтурном котле в квартире они не встречаются.

Вероятные причины

  • Обрыв или плохой контакт в линии связи с пультом частая причина
  • Разряжены батареи беспроводного пульта возможная причина
  • Подключён несовместимый пульт возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Замените батарейки в пульте, если он беспроводной.
  2. Проверьте контакты проводного подключения на клеммной колодке котла.
  3. Обесточьте котёл на 5 минут и включите снова.

Когда нужен мастер

Связь не восстановилась — проверяют линию и совместимость пульта.

На каких моделях Immergas встречается этот код

Всего в справочнике 46 моделей Immergas, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.