Логотип Toshiba

Коды ошибок кондиционеров и сплит-систем Toshiba

В справочнике — 23 кода с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Toshiba

Все коды ошибок Toshiba

КодЧто означает
E04 (E4, Е04) Нет связи между внутренним и наружным блоками. Самый частый код Toshiba. Сами блоки при этом могут быть исправны — прервался обмен данными…
E01 (E1, Е01) Нет связи между проводным пультом и внутренним блоком. Кондиционер исправен, но не получает команд. Код относится к моделям с проводным…
E02 (E2, Е02) Отказ проводного пульта управления: контроллер не может передать данные внутреннему блоку. В отличие от E01, где связь потеряна в обе…
E08 (E8, Е08) Дублируются адреса внутренних блоков: двум блокам присвоен один и тот же номер, и система не понимает, кому адресовать команды. Код…
E10 (E-10, Е10) Отказ платы управления внутреннего блока. Код чисто электронный: диагностика показала сбой в самой плате, а не в подключённых к ней…
F01 (F1, Ф01) Неисправен датчик TCJ внутреннего блока — тот, что измеряет температуру жидкостной линии теплообменника. Он участвует в защите испарителя…
F02 (F2, Ф02) Неисправен датчик TC2 внутреннего блока — контроль паровой линии теплообменника. Вторая точка измерения после TCJ: по разнице показаний…
F04 (F4, Ф04)
F10 (F-10, Ф10) Неисправен датчик TA внутреннего блока — температура воздуха на входе, то есть в помещении. Кондиционер перестал понимать, какая…
F08 (F-08, Ф08) Обрыв датчика TO наружного блока — температура наружного воздуха. По его показаниям кондиционер выбирает режим работы и решает, когда…
F31 (F-31, Ф31) Ошибка энергонезависимой памяти EEPROM наружного блока: параметры модели не читаются. Часть источников трактует код шире — как…
P20 (P-20, Р20) Сработала защита по высокому давлению. Кондиционер останавливает компрессор, потому что давление вышло за предел. Источники перечисляют…
P22 (P-22, Р22) Ошибка силового модуля IPDU вентилятора наружного блока — блока управления двигателем. Отличается от простого отказа вентилятора тем, что…
P01 (P-01, Р01) Заблокирован двигатель вентилятора внутреннего блока. Один из немногих кодов Toshiba, где причина бывает механической и её видно без…
P10 (P-10, Р10) Сработал поплавковый выключатель внутреннего блока: конденсат не уходит и уровень в поддоне поднялся. Код относится к блокам с…
P15 (P-15, Р15) Обнаружена утечка газа. Один из самых полезных кодов Toshiba: кондиционер прямо называет причину, на поиски которой у большинства марок…
P03 (P-03, Р03) Слишком высокая температура нагнетания наружного блока. Компрессор охлаждается тем же хладагентом, который перекачивает, поэтому за…
P05 (P-05, Р05) Ошибка напряжения питания: сеть вышла за допустимые пределы. Кондиционер сообщает не о своей поломке, а о состоянии электросети — типичная…
P07 (P-07, Р07) Перегрелся радиатор платы наружного блока. Код указывает не на контур хладагента, а на охлаждение самой силовой электроники — редкое для…
P29 (P-29, Р29) Неисправность компрессора, определённая по цепи обратной связи: электроника подала команду, а компрессор не отвечает ожидаемым образом…
H01 (H-01, Н01) Превышение тока инверторного компрессора. Электроника отключила компрессор, потому что потребление вышло за допустимый предел. Часто…
H06 (H-06, Н06) Сработала защита по низкому давлению в контуре. Зеркальная пара к P20: там давление избыточное, здесь его не хватает. И если P20 обычно про…
L08 (L-08, Л08) Не заданы адреса внутренних блоков. Код монтажный: система не может обращаться к блокам, потому что им не присвоены номера. Появляется…

Серии и поколения Toshiba

Коды относятся к сплит-системам Toshiba — сериям Seiya, Shorai Edge, Daiseikai, Mirai, Suzumi Plus и совместимым мультисплитам, а также к полупромышленным моделям с проводным пультом. Коды групп E и L, связанные с адресацией и проводными контроллерами, встречаются в мультисплитах и полупромышленных системах; на бытовом настенном сплите с инфракрасным пультом их не бывает.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

Toshiba использует буквенно-цифровые коды с двузначным номером, и буква сразу говорит о характере неисправности: E — связь и адресация между устройствами, F — датчики, P — защиты и рабочие параметры, H — компрессор и давление, L — настройки и адреса. Такая система пришла из полупромышленных и мультизональных систем Toshiba, поэтому часть кодов относится к конфигурациям с несколькими блоками и проводными пультами — на обычном бытовом сплите они не появятся. Отдельно стоит отметить два кода, которых нет у большинства марок: P15 — обнаружена утечка газа, и P07 — перегрев радиатора платы наружного блока. Первый прямо называет причину, на поиски которой у других марок уходит выезд мастера с манометрами.

Буква кода Toshiba говорит о характере неисправности

Система пришла из полупромышленных и мультизональных систем, поэтому она подробнее, чем у большинства бытовых марок. E — связь и адресация между устройствами, F — датчики, P — защиты и рабочие параметры, H — компрессор и давление, L — настройки и адреса.

Практическое следствие: часть кодов на обычном бытовом сплите не появится никогда. Всё, что связано с проводными пультами, адресацией блоков и группами (E01, E02, E08, L08), относится к мультисплитам и системам с проводным контроллером.

P15 — кондиционер сам сообщает об утечке газа

Один из самых полезных кодов Toshiba и редкость для отрасли. Обычно нехватку фреона определяют косвенно — по слабому холоду, инею на трубке, обмерзанию испарителя, — и на подтверждение уходит отдельный выезд мастера с манометрами. Здесь кондиционер называет причину сам.

Дальше действует общее правило: дозаправка без поиска места утечки бессмысленна, через сезон код вернётся. Правильный порядок — найти утечку, устранить, вакуумировать контур и заправить по весу.

P20 и H06 — зеркальная пара по давлению

P20 означает высокое давление, H06 — низкое, и по этой паре сразу понятно направление поиска. Высокое давление — почти всегда грязный наружный блок, неработающий вентилятор или перезаправленный контур. Низкое — почти всегда утечка фреона.

У обоих кодов есть общая монтажная причина, о которой стоит помнить, если кондиционер установили недавно: перекрытый сервисный вентиль на трассе. Его иногда просто забывают открыть после пусконаладки.

P07 — про электронику, а не про контур

Перегрелся радиатор платы наружного блока. Такое разделение редко встречается у бытовых марок, и оно экономит время: код указывает, что перегревается сама силовая электроника, а не хладагент в контуре.

Первое, что стоит проверить, — свободен ли доступ воздуха к наружному блоку. Блок, задвинутый в глухой короб или вплотную к стене, перегревает собственную плату даже при чистом теплообменнике.

P22 — не то же самое, что отказ вентилятора

Код относится к силовому модулю IPDU, управляющему двигателем вентилятора наружного блока, — то есть неисправна электроника привода, а не сам двигатель. Проверять на практике придётся оба узла, но начинают с простого: заклинившая крыльчатка тоже даёт этот код, потому что через модуль идёт повышенный ток.