Логотип Shivaki

Коды ошибок кондиционеров и сплит-систем Shivaki

В справочнике — 46 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Все коды ошибок Shivaki

КодЧто означает
E0 Нет обмена данными между внутренним и наружным блоками. Кондиционер включается, но компрессор не запускается: внутренний блок не получает…
E1 Отказ датчика температуры воздуха в помещении. Это единственный код Shivaki, который означает одно и то же во всех сериях. Без комнатного…
E2 Код с разным значением у разных серий, и разница принципиальная. У бытовых настенных серий SSH-L и полупромышленных SSH-PM079 это датчик…
E3 Ещё один код, у которого значение зеркально меняется от серии к серии. У бытовых SSH-L и полупромышленных SSH-PM079 это датчик температуры…
E4 Самый неоднозначный код Shivaki: у трёх серий три разных значения. У бытовых SSH-L это неисправность или утечка в системе охлаждения, у…
E5 Ошибка распределения модели: плата управления не может определить типоразмер подключённого блока. Код монтажный и настроечный, появляется…
E6 Отказ двигателя вентилятора внутреннего блока. Симптом узнаваемый: кондиционер включается, наружный блок слышно, а воздух из внутреннего…
E7 Отказ датчика температуры наружного воздуха. По его показаниям кондиционер выбирает режим работы и момент оттайки, поэтому сильнее всего…
E8 Значение расходится по сериям. У бытовых SSH-L это датчик температуры наружного воздуха на выходе, у полупромышленных SSH-PM079 — датчик…
E9 Отказ инверторного модуля IPM наружного блока. Модуль управляет компрессором, и этот код требует остановки, а не попыток «дожать сезон»…
EA Отказ датчика тока наружного блока. Плата не может достоверно контролировать потребление компрессора и останавливает систему.
EC Ошибка связи внутри наружного блока: плата управления потеряла обмен с силовой платой или платой инвертора. В отличие от кода E0, где…
Ed Отказ энергонезависимой памяти EEPROM платы ВНУТРЕННЕГО блока. В этой памяти хранятся настройки и типоразмер; её содержимое повреждается от…
EE Отказ энергонезависимой памяти EEPROM платы наружного блока. Для полупромышленных серий тот же код может указывать и на внутреннюю плату…
EF Код, значение которого у Shivaki меняется на противоположное между сериями, и меняется в паре с кодом EH. У бытовых серий SSH-L код EF…
EH Парный к EF код с зеркальным значением. У бытовых серий SSH-L это отказ двигателя вентилятора наружного блока, у полупромышленных SSH-PM079…
En Отказ датчика температуры газовой трубы наружного блока. Датчик стоит на толстой трубе магистрали и участвует в контроле состояния контура.
EP Сработал или отказал предельный выключатель температуры компрессора. Это последний рубеж защиты компрессора от перегрева, и работать без…
EU Отказ датчика напряжения. Плата не может достоверно контролировать питание и уходит в защиту.
Ey Отказ датчика температуры жидкостной трубы наружного блока. Датчик стоит на тонкой трубе магистрали; по его показаниям система оценивает…
P0 Сработала защита силового модуля. Плата остановила компрессор, чтобы не повредить инвертор. Код защитный: оборудование спасло себя само, а…
P1 Защита по низкому напряжению: питание упало ниже допустимого, и система остановилась. Это чаще проблема электросети в доме, чем поломка…
P2 Защита по превышению тока. Компрессор потребляет больше нормы, и система выключается, чтобы его не сжечь.
P4 Защита по перегреву, но у разных серий она сформулирована по-разному: у полупромышленных SSH-PM079 это общая защита от перегрева, у серии…
P5 Значение расходится по сериям: у полупромышленных SSH-PM079 это защита по низкому давлению при охлаждении, у серии SSH-PM072DC/S — защита…
P6 Ещё один код с разным смыслом: у полупромышленных SSH-PM079 это защита трубы высокого давления от перегрева при охлаждении, у серии…
P7 Защита трубы высокого давления от перегрева в режиме обогрева. Зимой в тепловом насосе внутренний блок работает конденсатором, и при плохом…
P8 Значение расходится: у полупромышленных SSH-PM079 это защита по слишком высокой или слишком низкой температуре наружного воздуха, у серии…
P9 Сработала защита платы инвертора. Плата остановила работу, зафиксировав недопустимый режим силовой части.
PA Конфликт режимов работы внутренних блоков. В мультизональной системе один блок просят охлаждать, другой — греть, а общий наружный блок…
F1 В таблице этой серии код F1 указан дважды и с разными значениями: защита по превышенному или заниженному напряжению магистральной линии и…
F6 Отказ датчика температуры наружного воздуха. По его показаниям система выбирает режим и момент оттайки.
F7 Защита по превышенному или заниженному напряжению питания. Система остановилась, потому что питание вышло за допустимые границы.
FA Отказ датчика температуры всасывания. Датчик стоит на всасывающей магистрали и участвует в контроле перегрева хладагента.
H1 Отказ дренажного насоса: конденсат не откачивается. Игнорировать нельзя — следующий шаг после кода это вода на полу или на подвесном…
H2 Нет связи с проводным пультом управления. Код относится только к моделям с настенным проводным пультом.
H3 Отказ датчика температуры на входе испарителя. Вместе с кодом H4 он образует пару входа и выхода: по разнице их показаний система оценивает…
H4 Отказ датчика температуры на выходе испарителя — парный к H3. Без него система не может рассчитать перегрев хладагента и корректно…
H5 Защита по низкой температуре нагнетания. Газ на выходе компрессора холоднее нормы — обычно это признак того, что в цилиндр попадает жидкий…
H6 Сработало реле низкого давления. Давление всасывания упало ниже допустимого: у систем со стажем это почти всегда утечка хладагента.
H8 Отказ четырёхходового клапана: он не переключил направление потока хладагента. Именно этот клапан переводит кондиционер с охлаждения на…
L9 Сработала защита силового модуля IPM. Модуль управляет компрессором, и повторные пуски при этом коде добивают силовые ключи.
LD Ток двигателя наружного вентилятора постоянного тока вне нормы. Двигатель потребляет не то, что должен: чаще всего это механическая помеха…
LE Защита по потере фазы двигателя наружного вентилятора постоянного тока. Одна из обмоток не получает питания, и двигатель не может нормально…
LF Защита по потере шага двигателя наружного вентилятора: обороты не соответствуют команде платы. Двигатель вращается, но не так, как от него…
LH Сработала защита силового модуля двигателя наружного вентилятора. В отличие от кода L9, где защищается модуль компрессора, здесь речь о…

Серии и поколения Shivaki

Справочник охватывает три группы моделей Shivaki, у каждой своя таблица кодов.

Бытовые настенные SSH-L и SRH-L (например SSH-L092DC, SRH-L122DC) — коды группы E от E0 до EH.

Полупромышленные SSH-PM079, SRH-PM149DC, SRH-PM189DC — расширенная группа E (до Ey) плюс группа защит P от P0 до PA.

Серия SSH-PM072DC/S — отдельная таблица с группами F, H и L, которой нет у остальных серий; в ней же встречается единственный внутренне противоречивый код F1, указанный в источнике дважды с разными значениями.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

С кодами Shivaki есть ловушка, о которой почти нигде не пишут: у разных серий один и тот же код означает разное, и иногда прямо противоположное. Самый яркий пример — пара EF и EH. У бытовых настенных серий SSH-L код EF это датчик температуры всасывания, а EH — отказ двигателя наружного вентилятора; у полупромышленных SSH-PM079 они меняются местами. Разница в цене вопроса: термистор стоит сотни рублей, двигатель вентилятора — тысячи. Так же расходятся E2 и E3 (датчик внутреннего или наружного блока) и E4, у которого три разных значения в трёх сериях. Практический вывод один: прежде чем искать код в любой таблице, найдите полное обозначение модели на шильдике внутреннего блока. Без него расшифровка Shivaki недостоверна.