Коды ошибок кондиционеров и сплит-систем Ballu
В справочнике — 15 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.
Выберите вашу модель Ballu
- BSAG-07HN8
- BSD-07HN1_24Y
- BSD-09HN1_20Y
- BSD-12HN1_20Y
- BSDI-07HN1_22Y
- BSDI-09HN1_22Y
- BSDI-12HN1_22Y
- BSGR-07HN1
- BSGR-09HN1
- BSGR-12HN1
- BSGRI-07HN8
- BSGRI-09HN8
- BSGRI-12HN8
- BSL-07HN1_21Y
- BSL-09HN1_21Y
- BSL-12HN1_21Y
- BSL-18HN1_21Y
- BSLI-07HN1
- BSLI-09HN1
- BSLI-12HN1
- BSPI-10HN1
- BSPI-13HN1
- BSPR-07HN1
- BSPR-09HN1
- BSPR-12HN1
- BSPRI-07HN1
- BSPRI-09HN1
- BSPRI-12HN1
- BSUI-09HN8
- BSUI-12HN8
- BSWI-07HN1
- BSWI-09HN1
- BSWI-12HN1
Чаще всего ищут Ballu
Эти коды спрашивают чаще остальных. Если ваш среди них — начните отсюда, полная таблица ниже.
- E6 Не работает вентилятор внутреннего блока. Индикатор мигает шесть раз. Тот же случай…
- E4 В сервисных таблицах код относят к перегреву испарителя внутреннего блока или к неисправности…
- E5 Сработала защита наружного блока — так этот код описывает сервисное руководство Ballu, и…
- F2 Сбой модуля коррекции коэффициента мощности PFC. Этот узел выравнивает потребление тока из…
- E8 Толкования источников расходятся: одни таблицы читают E8 как неисправность межблочного кабеля…
- F3 Ненормальная работа компрессора: он не выходит на заданные обороты, останавливается или…
Все коды ошибок Ballu
| Код | Что означает |
|---|---|
| E1 (Е1, E01) | Неисправен датчик температуры воздуха в помещении: обрыв или замыкание в его цепи. По сервисному руководству Ballu при этой ошибке система… |
| E2 (Е2, E02) | Неисправен датчик температуры трубопровода внутреннего блока — тот, что измеряет температуру медных трубок испарителя и защищает их от… |
| E5 (Е5, E05) | Сработала защита наружного блока — так этот код описывает сервисное руководство Ballu, и индикатор при нём мигает пять раз. Здесь важно… |
| E6 (Е6, E06) | Не работает вентилятор внутреннего блока. Индикатор мигает шесть раз. Тот же случай расхождения, что и с E5: часть справочников подписывает… |
| E3 (Е3, E03) | По сервисным таблицам код относится к обмерзанию испарителя внутреннего блока либо к неисправности его датчика — источники расходятся. В… |
| E4 (Е4, E04) | В сервисных таблицах код относят к перегреву испарителя внутреннего блока или к неисправности одного из его датчиков. Единого толкования у… |
| E8 (Е8, E08) | Толкования источников расходятся: одни таблицы читают E8 как неисправность межблочного кабеля и связи между блоками, другие — как… |
| EA (ЕА, EE) | Ошибка энергонезависимой памяти платы: микросхема, где хранятся рабочие параметры модели, повреждена или не читается. Подтверждения в… |
| P4 (Р4) | Датчик испарителя показывает температуру за пределами рабочего диапазона — слишком высокую или слишком низкую. От кода E-группы отличается… |
| P5 (Р5) | Датчик конденсатора наружного блока показывает температуру за пределами рабочего диапазона. Летом это обычно перегрев наружного блока… |
| P6 (Р6, DF) | Режим оттаивания наружного блока либо технологическая задержка перед включением. Это не поломка: зимой в режиме обогрева на наружном… |
| F1 (Ф1) | Неисправность инверторного модуля наружного блока — силовой электроники, управляющей компрессором. На инверторных Ballu появляется… |
| F2 (Ф2) | Сбой модуля коррекции коэффициента мощности PFC. Этот узел выравнивает потребление тока из сети, и его отказ обычно связан либо с самой… |
| F3 (Ф3) | Ненормальная работа компрессора: он не выходит на заданные обороты, останавливается или потребляет больше положенного. Самый серьёзный код… |
| F7 (Ф7) | Недопустимое напряжение питания — слишком высокое или слишком низкое. Кондиционер сообщает не о своей поломке, а о состоянии электросети, и… |
Инструкции Ballu — скачать
Оригинальные руководства производителя: в них таблица кодов, схема установки и требования к вентиляции. Мы сверяли расшифровки выше именно по этим документам.
-
Инструкция по эксплуатации Ballu BSV-24H — сплит-система серии Vision
Официальная инструкция на русском языке: установка, режимы работы, обслуживание фильтров, гарантийные условия. Именно на этом документе мы проверили, что в пользовательских руководствах Ballu таблицы кодов ошибок нет — есть только раздел «Поиск и устранение неисправностей» с бытовыми рекомендациями.
-
Сервисное руководство Ballu серии BSC — коды ошибок и электрические схемы
Тот самый документ, по которому мы приводим расшифровку E1, E2, E5 и E6 — и по которому видно, что популярные интернет-таблицы путают два последних кода. В разделе Failure Code указано соответствие кода и числа вспышек индикатора, дальше описано поведение системы при отказе датчиков и приведены электрические схемы блоков. Документ на английском языке.
Серии и поколения Ballu
Основа таблицы — сервисное руководство на серию BSC; те же коды используются в сериях BSG, BSN, BST, BSE City, BSAG iGreen Pro, BSVP Vision Pro, Olympio и Lagoon. У инверторных моделей набор шире и появляются F-коды. Отдельно стоят колонные и полупромышленные модели — у них своя таблица, и коды в ней не совпадают с настенными.
Как прочитать ошибку на моделях без дисплея
С Ballu связана особенность, о которой стоит сказать прямо: в пользовательских руководствах к бытовым сплит-системам Ballu кодов ошибок нет вообще. Мы проверили это на официальной инструкции к серии Vision — там есть раздел «Поиск и устранение неисправностей» с бытовыми советами, но таблицы кодов в нём нет. Расшифровка существует только в сервисных руководствах, и именно по одному из них — на серию BSC — построена основа нашей таблицы. Оттуда же взята полезная деталь: у моделей без дисплея код показывается миганием индикатора, и число вспышек совпадает с цифрой кода. Один раз — E1, два — E2, пять — E5, шесть — E6. Остальные коды мы собрали по сервисным таблицам и честно помечаем, что подтверждения производителем у них нет.
В инструкциях Ballu кодов ошибок нет вообще
Об этом стоит сказать прямо, потому что владельцы ищут таблицу в руководстве и не находят. Мы проверили официальную инструкцию к серии Vision: раздел «Поиск и устранение неисправностей» там есть, но это бытовые советы, а таблицы кодов в нём нет. Расшифровка существует только в сервисных руководствах, которые производитель в открытом доступе не держит.
Основа нашей таблицы — сервисное руководство Ballu на серию BSC. Оттуда же взята полезная деталь для моделей без дисплея: число вспышек индикатора совпадает с цифрой кода. Один раз — E1, два — E2, пять — E5, шесть — E6.
Популярные справочники путают E5 и E6
Это заметное расхождение, и разница для владельца принципиальная. По сервисному руководству производителя E5 — это срабатывание защиты наружного блока, а E6 — отказ вентилятора внутреннего блока. Интернет-таблицы часто подписывают под E6 «срабатывание защиты внешнего блока», а под E5 — «перегрузку по току» или даже «неверную конфигурацию модели».
Практический смысл: если довериться справочнику, при E6 вы пойдёте искать неисправность на улицу, тогда как крыльчатка внутреннего блока стоит заклиненной в полутора метрах от вас. Мы приводим версию из сервисного документа и отмечаем расхождение прямо на страницах кодов.
Что делает кондиционер при ошибке датчика
Ещё одна деталь из сервисного руководства, которая объясняет странное поведение техники. При отказе датчика комнатной температуры или датчика испарителя система выключается полностью — останавливаются компрессор и оба вентилятора, и кондиционер перестаёт принимать команды с пульта, кроме выключения.
При этом после нажатия кнопки включения он проработает около получаса и снова отключится. Это не «то работает, то нет» — так задумано: кондиционер даёт возможность дотянуть до приезда мастера, но не позволяет эксплуатировать себя вслепую.
У инверторных моделей своя группа кодов
На инверторных сериях — BSLI, BSDI, BSGRI, BSPRI, BSUI, BSPI — появляются коды с буквой F: силовой модуль, модуль коррекции мощности, компрессор, напряжение питания. Смешивать таблицы E и F нельзя: номера в них друг другу не соответствуют. Определить тип просто — в артикуле инверторных моделей Ballu есть буква I после обозначения серии.