Ошибка E02 холодильника Siemens KG49NAIBT

Типовая неисправность

Siemens в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки E02 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка E02 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Толкования расходятся, и это тот случай, когда важно, какая именно у вас модель. Сервисные источники по Side-by-Side читают E02 как неисправность датчика температуры морозильной камеры. Официальная страница поддержки Bosch для холодильников с диспенсером даёт другое значение: неисправность льдогенератора или сбой связи в системе подачи воды и льда. Различить помогает симптом. Если морозильная камера перестала держать температуру — версия с датчиком. Если морозилка работает нормально, а лёд не делается или не подаётся — версия официальной поддержки.

К каким моделям относится: Side-by-Side с диспенсером льда и воды

Холодильники Siemens выпускает концерн BSH на общей платформе с Bosch и Neff, поэтому индикация и сообщения у них совпадают. Как и у Bosch, единой опубликованной таблицы кодов для холодильников BSH не существует, а расшифровки сервисных компаний между собой расходятся — ниже приведены только те значения, которые встречаются в нескольких независимых источниках.

Обратите внимание: значение этого кода отличается в разных сериях — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

Вероятные причины

  • Отказ или обрыв цепи датчика температуры морозильной камеры частая причина
  • Неисправность льдогенератора или его цепи частая причина
  • Нарушена связь между модулем диспенсера и основной платой возможная причина
  • Перемёрзла или пережата трубка подачи воды возможная причина
  • Отказ модуля управления редкая причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Обесточьте холодильник на 30 секунд — именно это первым шагом рекомендует поддержка Bosch.
  2. Проверьте, держит ли морозильная камера температуру: положите термометр между упаковками на пару часов.
  3. Проверьте, открыт ли кран подачи воды к холодильнику и не перекрыт ли он после ремонта.

Когда нужен мастер

Мастер сначала определяет, какая из двух неисправностей: проверяет датчик морозильной камеры и отдельно льдогенератор с его проводкой и клапаном.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Siemens встречается этот код

Всего в справочнике 24 модели Siemens, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Источники расходятся: у разных поколений холодильников Siemens этот номер означает разное. Мы не выбираем удобную версию, а показываем расхождение — сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.