Логотип Electrolux

Коды ошибок газовых колонок Electrolux

В справочнике — 7 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.

Выберите вашу модель Electrolux

Все коды ошибок Electrolux

КодЧто означает
E1 (Е1, E01, Е01) Отсутствует розжиг. Колонка подала команду на искру, но пламя не появилось. Это самый частый код газовых колонок вообще, и причин у него…
E2 (Е2, E02, Е02) Сработала защита по перегреву воды. Температура на выходе превысила допустимую, и колонка отключила газ. У большинства моделей за это…
E3 (Е3, E03, Е03) Повторное отсутствие розжига. Код появляется, когда проблема с розжигом сохраняется после повторной попытки. Это продолжение сценария E1, а…
E4 (Е4, E04, Е04) Слабая тяга: сработал защитный термостат отводящих газов (у большинства моделей на 85 °C). Это самый серьёзный код в таблице по…
E5 (Е5, E05, Е05) Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры выхода горячей воды. Колонка не понимает, какой температуры вода уходит к крану, и…
E6 (Е6, E06, Е06) Код с необычной формулировкой: сервис описывает его не через неисправность, а через решение — заменить запальное устройство и перезапустить…
E8 (Е8, E08, Е08) Неисправность электрической цепи. Формулировка обобщённая, но сервис указывает конкретную и на удивление частую причину: неправильно…

Серии и поколения Electrolux

Коды относятся к проточным газовым водонагревателям Electrolux серий GWH с электронным управлением и дисплеем, включая инверторные модели GWH PRO Inverter. Расшифровка сверена с материалами авторизованного сервиса, обслуживающего газовые колонки Electrolux, Zanussi и AEG. У колонок с механическим управлением и пьезорозжигом дисплея нет, и кодов они не показывают.

Как прочитать ошибку на моделях без дисплея

Важно не перепутать таблицы: у Electrolux есть и электрические водонагреватели, и газовые колонки, и коды у них разные до противоположности. У проточных электрических моделей NPX код E1 означает неисправность датчика температуры, а у газовых колонок GWH тот же E1 — отсутствие розжига. Ищите расшифровку строго по типу прибора: колонка подключена к газу и дымоходу, электрический водонагреватель — только к розетке. Вторая особенность марки: в таблице колонок есть отдельная пара кодов на розжиг — E1 при первой неудаче и E3 при повторной. Это не две разные неисправности, а две стадии одной: если после первой попытки колонка снова не зажглась, электроника переводит сообщение в E3. И третье: часть кодов колонок относится к дымоходу и тяге, а это вопрос безопасности — при них пользоваться колонкой нельзя до устранения причины.

Сначала убедитесь, что смотрите таблицу газовой колонки

У Electrolux есть и электрические водонагреватели, и газовые колонки — и коды у них разные до противоположности. У проточных электрических моделей NPX код E1 означает неисправность датчика температуры. У газовых колонок GWH тот же E1 — отсутствие розжига.

Отличить приборы просто: колонка подключена к газу и дымоходу, электрический водонагреватель — только к воде и розетке. Расшифровка на этой странице относится к газовым колонкам серии GWH с электронным управлением и дисплеем.

E1 и E3 — это одна проблема на двух стадиях

Их часто принимают за разные неисправности, а это не так. E1 — отсутствие розжига при попытке запуска. E3 — повторное отсутствие розжига, то есть та же проблема после ещё одной неудачной попытки.

Авторизованный сервис указывает по E3 те же действия, что по E1, добавляя замену запального устройства. Практический вывод: если колонка сразу показывает E3, минуя E1, значит попытки розжига уже исчерпаны, и перезапускать её раз за разом бессмысленно — каждая неудачная попытка выпускает газ в камеру.

Начинать в обоих случаях стоит с двух вещей: проверить газовый кран и заменить батарейки. Разряженные элементы дают слабую искру, и это самая частая причина обоих кодов.

E2 и E5 оба про температуру — но лечатся по-разному

E2 — сработала защита по перегреву воды: температура на выходе реально превысила допустимую, за это отвечает термостат на 77 °C. Датчик здесь исправен и честно сообщает о перегреве. Причина обычно в теплообмене — накипь в теплообменнике или слишком малый расход воды при полной мощности газа.

E5 — обрыв или замыкание в цепи датчика температуры выхода горячей воды. Здесь неисправна сама измерительная цепь, и колонка блокируется, потому что перестала понимать, что происходит с водой.

Разница практическая: при E2 надо снижать нагрузку и чистить теплообменник, при E5 — менять датчик.

E4 — единственный код, при котором колонкой нельзя пользоваться

Слабая тяга, сработал защитный термостат отводящих газов (на 85 °C у большинства моделей). Этот датчик стоит для того, чтобы продукты сгорания не пошли в помещение.

Проверьте самое простое: откройте окно и выключите кухонную вытяжку — мощная вытяжка при закрытых окнах перебивает естественную тягу дымохода. Проверить тягу можно полоской бумаги у смотрового окна: её должно втягивать. Чистку дымохода делает только специализированная организация, а отключать датчик тяги нельзя ни при каких обстоятельствах.

Два кода с необычными формулировками

E6 описан сервисом не через неисправность, а через решение — заменить запальное устройство и перезапустить колонку, — с уточнением, что относится он к моделям, выпущенным до января 2019 года. По сути это износ запальника, для которого производитель предусмотрел отдельное сообщение.

E8 формально означает неисправность электрической цепи, но сервис называет конкретную и частую причину: неправильно вставленный электронный разъём в блоке дисплея. То есть код нередко появляется после ремонта или снятия панели, когда разъём не защёлкнули до конца. Если колонку недавно обслуживали — вернитесь к тем, кто это делал.