Коды ошибок электрических котлов Bosch Tronic Heat
В справочнике — 12 кодов с расшифровкой: что означает ошибка, вероятные причины и что делать. Выберите свою модель или найдите код в общей таблице.
Выберите вашу модель Bosch Tronic Heat
Все коды ошибок Bosch Tronic Heat
| Код | Что означает |
|---|---|
| Er00 (Er 00, E00, Er0) | Низкий расход воды через котёл: теплоноситель движется слишком медленно, и температура на датчике растёт скачком. Характерный признак, по… |
| Er01 (Er 01, E01, Er1) | Высокая температура в котле. Как и при Er00, котёл не греет, а насос продолжает работать. Разница в том, что здесь температура не просто… |
| Er02 (Er 02, E02, Er2) | Код с двумя разными значениями, и это главная особенность таблицы Bosch. Первое: сработал блокирующий термостат из-за высокой температуры в… |
| Er03 (Er 03, E03, Er3) | Неисправен датчик температуры воды в системе отопления. Котёл перестаёт выдавать тепло на отопление: без достоверной температуры он… |
| Er04 (Er 04, E04, Er4) | Неисправен датчик температуры воды в системе отопления — вторая точка контроля. Руководство приводит Er04 в паре с Er03 и даёт для них одну… |
| Er05 (Er 05, E05, Er5) | Неисправен внешний датчик температуры. Котёл перестаёт работать на горячее водоснабжение и дополнительные контуры, но отопление при этом… |
| Er06 (Er 06, E06, Er6) | Неисправен внешний датчик температуры — вторая точка. Руководство приводит Er06 вместе с Er05: котёл не выдаёт тепло на горячую воду и… |
| Er07 (Er 07, E07, Er7) | Сработала защита от замерзания: температура на датчике воды отопительного контура упала слишком низко. Котёл не выдаёт тепло ни на… |
| Er08 (Er 08, E08, Er8) | Низкая температура на датчике горячей воды — защита от замерзания бака-водонагревателя. Котёл при этом может продолжать греть отопление, но… |
| Er09 (Er 09, E09, Er9) | Низкое питающее напряжение электроники. Котёл не выдаёт тепло ни на отопление, ни на горячую воду. Сообщение не о поломке котла, а о… |
| Er10 (Er 10, E10) | Не поломка, а предупреждение о ресурсе: счётчик циклов силовых реле дошёл до 200 000, и реле пора менять. Такого нет ни у одной другой… |
| Er11 (Er 11, E11) | Высокая температура в котле при работе на «тёплый пол». Код появляется только при активированном параметре SE24 — режиме, в котором котёл… |
Инструкции Bosch Tronic Heat — скачать
Оригинальные руководства производителя: в них таблица кодов, схема установки и требования к вентиляции. Мы сверяли расшифровки выше именно по этим документам.
-
Руководство по монтажу и эксплуатации Bosch Tronic Heat 3000 и 3500 — коды ошибок Er00–Er11
По этому документу построена наша таблица кодов. В разделе 11 приведены неисправности с показаниями дисплея, причинами и действиями — включая двойное значение Er02 и порог давления 0,6 бар. Отдельно ценен раздел сервисных параметров SE: там же описан счётчик циклов силовых реле, из-за которого появляется Er10, и его обнуление после замены. Плюс схемы подключения на одну и три фазы.
Серии и поколения Bosch Tronic Heat
Коды относятся к настенным электрокотлам Bosch Tronic Heat 3000 мощностью 4–24 кВт и Tronic Heat 3500 мощностью 9–24 кВт. Электроника у серий общая, руководство у них одно на двоих. Коды Er05, Er06 и Er08 появляются только у котлов с подключённым внешним датчиком или баком-водонагревателем, Er11 — при активированном параметре SE24 для системы «тёплый пол».
Как прочитать ошибку на моделях без дисплея
Таблица построена по официальному руководству Bosch на серии Tronic Heat 3000 и 3500. Коды здесь в формате Er00–Er11, и с ними связаны две особенности, о которых стоит знать заранее. Первая: код Er02 означает две совершенно разные вещи — либо сработал блокирующий термостат из-за перегрева, либо давление воды в системе упало ниже 0,6 бар. Различить их просто по симптому: в первом случае котёл ещё и выключает главный выключатель, во втором просто не даёт тепло. Вторая особенность уникальна для марки: Er10 — это вообще не поломка, а счётчик ресурса силовых реле. Котёл считает циклы их переключения и после 200 000 сообщает, что реле пора менять. Ни у одной другой марки электрокотлов такого предупредительного обслуживания в кодах нет.
Er02 у Bosch означает две разные вещи
Это главная особенность таблицы, и она экономит время. Код Er02 появляется и при перегреве, и при низком давлении воды — ситуации совершенно разные, а обозначение одно.
Различить их просто по тому, что происходит с котлом. Если вместе с кодом выключился главный выключатель — сработал блокирующий термостат из-за высокой температуры; руководство предписывает дать котлу остыть примерно до 70 °C и обратиться в сервис. Если выключатель на месте, а котёл просто не выдаёт тепло — смотрите на манометр: производитель прямо указывает долить воду до давления выше 0,6 бар.
Er10 — не поломка, а напоминание о плановой замене
Такого нет ни у одной другой марки электрокотлов. Bosch считает циклы переключения силовых реле и после 200 000 срабатываний выводит Er10: реле выработали ресурс и их пора менять. После замены счётчик обнуляется отдельным сервисным параметром.
Паниковать при этом коде не нужно, но и откладывать не стоит: изношенные силовые реле подгорают и греются, а это уже вопрос безопасности, а не удобства.
Er00 и Er01 чаще всего лечатся открытыми вентилями
Оба кода дают одинаковую картину: котёл не греет, а насос при этом работает. И в обоих случаях первая рекомендация руководства — не вызов мастера, а открыть термостатические вентили отопительных приборов.
Причина простая: если радиаторы перекрыты, воде некуда идти, она быстро нагревается в самом котле, и защита срабатывает. После открытия вентилей нужно выполнить «сброс» котла. Заодно стоит проверить фильтр перед котлом — засорённый фильтр даёт ровно тот же эффект.
Er07 — развилка, которой нет у других марок
Код означает срабатывание защиты от замерзания, но дальше руководство даёт два разных сценария в зависимости от того, что залито в систему.
Если в системе антифриз — функцию защиты от замерзания нужно деактивировать, и делает это сервисная служба: незамерзающий теплоноситель не нуждается в такой защите, а она блокирует котёл. Если антифриза нет — производитель предписывает выключить котёл и разморозить систему внешним источником тепла. Прогревать замёрзший контур самим котлом на полной мощности нельзя: резкий нагрев рвёт трубы и теплообменник.
Er09 — про питание, но идти нужно в сервис
Код сообщает о низком питающем напряжении электроники. Логично было бы позвать электрика, но руководство при Er09 отправляет именно в сервисную службу. Разумный порядок — сделать и то, и другое: сначала измерить напряжение (у трёхфазных моделей по всем фазам, отгоревшая фаза — частая причина), а замеры показать мастеру.