Ошибка dE духового шкафа или варочной панели Samsung NV7B4125ZAK/WT

Не является поломкой

Что означает

Неверно используется разделительная панель камеры. У духовок Samsung с системой Dual Cook перегородка делит объём на две зоны, но устанавливать её можно только в определённых режимах — в остальных прибор сообщает об ошибке.

К каким моделям относится: духовые шкафы Dual Cook

Коды духовых шкафов Samsung пишутся через дефис — E-08, E-27, C-d1 — и на дисплее часто выглядят как «Е-27». Их отличительная черта в том, что заметная часть сообщений вообще не про поломку. SE появляется, когда одна из кнопок распознаётся как долго нажатая, а причина обычно в загрязнении панели. dE говорит о неправильно установленной разделительной панели камеры у моделей Dual Cook Flex: она рассчитана не на все режимы. А 5-01 означает, что духовка слишком долго проработала на заданной температуре. Поэтому прежде чем искать неисправность, стоит проверить, не сообщает ли прибор об условиях эксплуатации.

Вероятные причины

  • Разделительная панель установлена в режиме, где она не предусмотрена частая причина
  • Панель вставлена не до конца или перекошена частая причина
  • Отказ датчика определения перегородки возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Извлеките разделительную панель и запустите режим без неё.
  2. Если нужен режим с делением камеры, вставьте перегородку до упора по направляющим и выберите поддерживаемую программу.
  3. Сверьтесь с руководством: список режимов, где перегородка допустима, там указан явно.

Когда нужен мастер

Панель извлечена, а код остаётся — проверяют датчик определения перегородки.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Samsung встречается этот код

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка подтверждена: она совпала в заводском руководстве либо в двух независимых источниках, которые не переписывают друг друга. Как мы проверяем данные.