Ошибка C2 духового шкафа или варочной панели Neff B24FS33N0

Не является поломкой

Neff в этой технике собран на платформе Bosch: плата управления, датчики и таблица кодов у них общие, поэтому расшифровка ошибки C2 совпадает дословно. Основная карточка кода — ошибка C2 Bosch, там же собраны дополнения и уточнения по этому коду.

Что означает

Не ошибка, а блокировка запуска пиролитической очистки: к духовке подключён термощуп. При температурах пиролиза щуп повреждается, поэтому прибор не даёт начать программу.

К каким моделям относится: духовые шкафы с пиролизом

Neff — марка концерна BSH, чьи варочные панели и духовые шкафы построены на общей платформе с Bosch и Siemens: набор кодов и логика самодиагностики у них одинаковые, различаются оформление панели и фирменные функции вроде выдвижной дверцы Slide&Hide.

Вероятные причины

  • Термощуп подключён к разъёму частая причина
  • Разъём щупа загрязнён и определяется как подключённый возможная причина

Что можно проверить самостоятельно

  1. Отсоедините термощуп и уберите его из камеры духовки.
  2. Протрите разъём щупа сухой тканью.
  3. Уберите из камеры решётки и противни, если они не предназначены для пиролиза.

Когда нужен мастер

Щуп отключён, разъём чистый, а пиролиз не запускается — проверяют цепь определения щупа.

Разбор неисправности целиком

На каких моделях Neff встречается этот код

Всего в справочнике 33 модели Neff, на которых встречается этот код — весь список марки.

Насколько проверена эта расшифровка

Расшифровка держится на одном источнике: заводского документа с таблицей кодов для этой серии в открытом доступе нет. Это рабочая версия, а не факт — перед разбором техники сверьтесь с инструкцией к своей модели. Как мы проверяем данные.